Сеть ресторанов «Moloko / Молоко»

Кафе «Moloko / Молоко»

Адрес: Нижний Новгород, Алексеевская ул., 25 (на карте)

Кухня: русская, европейская

подробнее

Кафе «Moloko / Молоко»

Адрес: Нижний Новгород, Родионова ул., 187 (на карте)

Кухня: европейская, русская, японская

подробнее

Кафе «Moloko sport / Молоко спорт»

Адрес: Нижний Новгород, Верхнепечерская ул., 14б (ТЦ «Верхнепечерский») (на карте)

Кухня: европейская, японская

подробнее

Кафе «Moloko / Молоко»

Адрес: Нижний Новгород, Коминтерна ул., 139 (на карте)

Кухня: европейская, русская, японская

подробнее

Кафе «Moloko черdak / Молоко чердак»

Адрес: Нижний Новгород, Алексеевская ул., 15 (на карте)

подробнее

Отзывы (56) Добавить новый отзыв

Отзыв о сети заведений «Moloko / Молоко»

Артем
Гость

30 января 2012 в 16:00

Дата посещения: не указана

Все, что касается Еды в сети Еда и Культура - достойно, ног вот насчет культуры я бы поспорил.
Компания, которая позиционирует себя, как заведение высокого качества, в первую очередь должна быть КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ!
Отдали карточку со скидкой на переоформление и ждем уже больше трех месяцев! Когда звоним и разговариваем с менеджером в ответ получаем не особо радостные слова и выражения: "люди по пол года ждут", "скидочной системы больше нет". Так если эта система изменилась, тогда нас должны были оповестить!
В общем за Едой можно сходить в эту сеть, но ни как не за Культурой!

Форма обслуживания: а ля карт

3 комментария

Комментарии: все новые

Артем, добрый день! Приношу Вам извинения за подобную ситуацию, это, действительно, некорректное поведение нашего персонала. В течение недели мы обязательно оформим вам новую карту. Дисконтная система действительно будет меняться, об этом мы будем оповещать всех наших гостей. Еще раз примите искренние извинения.

С уважением, Соломина Ирина
заместитель директора по развитию
ЕДА и КУЛЬТУРА project
89063578185

# | 31 января 2012 в 09:42 | ответить

Ирина, большое спасибо за решение вопроса.
Мы с Вами вчера уже вели переписку. Все решилось крайне положительно.
Этот пост был раньше, чем письмо лично Вам)

# | 31 января 2012 в 14:22 | ответить