Отзывы о караоке-баре Irish Pub & Karaoke Закрыто

Посетили Irish Pub&Karaoke 30 ноября 2014 года по предварительной брони на 12 человек.
Плюсы:
-Небольшое уютное кафе со спокойным интерьером
-Посетители здесь редкость из за конкурентного бара по соседству. Музыка негромкая, можно пообщаться или поужинать с комфортом.
- Девушкам караоке в воскресенье оказалось бесплатным. Звук-неплохой, альбом с песнями разнообразный и современнный, каждый найдет по душе.
Минусов оказалось больше:
- Администратор не знал о нашей брони (она платная, 200 р.) и столиков на 12 мест у них не было и впомине. Об этом не предупредили по телефону. Сидели за большим угловым- максимум на 7-8 человек.
-Официант подходила редко, по полчаса ждали салфетки и столовые приборы.
-Еда некачественная и невкусная- например, цезарь полит был будто не соусом, а айраном, сухари были похожи на "компашки" и салат состоял в большинстве своем только из них, овощи были вялыми и пожелтевшими.
С чесночных гренок масло просто текло ручьями, а картошку фри отдельно не подают- только с условием заказа тарелки с разнообразным фритюром.
-Вино, как нам показалось, разливается по бутылкам под барной стойкой из коробок за 80рублей. Сколько бы не просили приносить закрытыми- ни разу не послушались. В баре всех видов вина по 1-2 бутылки. На ужин из 7 человек- это смешно, пришлось мешать. Далее заметили, что тип открывания бутылки(пробка и закручивающая крышка) и цвет вина(белое и желтое) несмотря на аналогию этикетки и производителя отличались. Вызвало подозрение. Вино от 900 рублей. Просят 1200 р. за литровую бутылку одной известной марки (в магазинах 220 руб.). Для сравнения- Боска 1000р.
- Еще один страшный минус- санузел. Он совмещенный- женский и мужской вместе. В ужасном состоянии, не зависимо от того, что открытие кафе состоялось ровно в момент нашего прихода. Полы были очень грязные, развезенные следы от обуви. Не было бумаги, полотенец и мыла. Корзины мусорные были наполнены доверху. Жутковато.
- Попросили два счета, как заранее заказывали. Первый унесли раньше, сдачи мы даже не увидили, взяли без спроса 350 р. чаевых. На 7 человек счет вышел на 8 000 почти. С учетом двух тарелок закусок и 6 бутылок вина.
БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ.

Посещали Ваше заведение в эти выходные.Остались крайне недовольны!Мы заранее забронировали стол.Когда мы пришли нас встретил официант Павел и предложил выбрать стол нам самим.Через 10 минут пришли гости и оказалось,что мы сидим за столом,который бронировали они.как можно запутаться в двух столах???
Мы заказали теплый салат с курицей,и в нем почему то были горячие огурцы!!!
Когда официант Павел принес нам счет,там от руки было написано 10% обслуживания.
После того как мы положили деньги в счет,к нам подошел официант и попросил заменить купюру,мы позвали администратора.от увиденного мы были в шоке!!!К нам подошла девушка Анастасия,которая без остановки жевала жвачку.Она обвинила нас в том,что мы дали фальшивую тысячную купюру.Мы попросили аппарат для проверки денег,на это она нам ответила,что не обязана этого делать!Девушка разговаривала с нами как будто мы ее друзья и грубила!
В течении 20 минут нас не рассчитывали и мы сами подошли к кассе и попросили аппарат.На нем мы удостоверились,что купюра не фальшивая,но нас все равно не выпускали из заведения,официант держал нас за руки.Мы попросили,чтобы вызвали полицию.По приезду сотрудников,нас выпустили из заведения.
Администратор не принес нам свои извинения,а наоборот,сказал,что нам отказано в обслуживании навсегда!
Просим принять меры к Вашим сотрудникам и очень хотим,чтоб руководство данного заведения связалось с нами.

Звук ужасный: колонки настроены на максимальную мощность, что глушит гостей, причем диджей на просьбы хоть немного убавить звук не реагирует совершенно; микрофоны настроены так, что даже при тихом пении будет слышен буквально ор на все помещение - при таком раскладе не только саму себя не услышишь, но и глухая потом из заведения выйдешь (с нами так и было, кстати).
Касательно непосредственно караоке: во многих, почти во всех песнях не убрали голос певца. Это не минусовки, это полноценные песни, и петь под ЭТО никакого кайфа( Текст многих песен утерян, из 14 нами заказанных в пяти отсутствовали либо некоторые куплеты, либо строчки, либо вообще ритм песен не соответствовал изначальному (мы заказывали оригиналы, а не миксы, если что). Нет ооочень много песен. Причем в меню включено много совершенно никому не известных и непонятных, а вот хитов не хватает, увы. Текстовая дорожка либо тормозит, либо, наоборот, куда-то убегает. Люди, если вы покупаете караоке-сборник, вы хотя бы проверьте его сначала! И если что-то не так - исправить можно всегда, и не надо говорить, как нам отвечали, что "это такая программа": плохая программа - смени ее нафиг!!
Кухня не очень, только коктейли ничего - не самые плохие и не самые хорошие в городе, так, середнячок. Одно существенное НО: заказала себе салат "Креольская история", но мне принесли стандартный "Цезарь" с горьчайшим грейпфрутом (вместо заяаленного в "истории"апельсина)!!! Поковырявшись и поняв, что я это просто не проглочу из-за того, что все прогоркло, я стала ждать официантку, которая подошла к нам только через полчаса. Итог: от салата я отказалась, после чего его унесли без каких-либо извинений и замены. Однако после окончания вечера нам принесли счет, в котором был указан данный салат! Когда я пошла разбираться и спросила, почему этот ужасный салат включили в счет, мне сказали. что а) на все вкусы не угодишь; б) мы слишком поздно обратились к официантке по этому вопросу (мы ждали ее полчаса!!); в) это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО был салат "Креольская история" (зуб даю - это был "Цезарь" с горчайшим грейпфрутом); г) девушка-администратор, она же официантка, не собирается за нас платить и д) сейчас позовут охрану и нас выдворят. На все мои попытки объясниться и что-либо потребовать мне ясно давали понять, что это я не права и что они ничего предпринимать не будут. Как результат, мы уехали, полностью заплатив по счету (и то из-за того, что нас уже ждало такси, и разбираться не было времени), не успев даже написать ничего в книгу жалоб. Ни в каком заведении такого не было: даже и случались какие-то казусы (со мной лично только один раз было), то все решалось без проблем и лишнего шума, потому что "Клиент всегда прав" - девиз любого заведения, но явно не этого.
Я только одно сказала официантке напоследок: что ни меня, ни моих друзей они никогда здесь больше не увидят, ибо репутацию себе испортили окончательно. А ведь мы хотели сегодня толпой завалиться в бар (не в караоке - ни за что!) и просидеть там до закрытия. Не судьба.
Оценка: 2 из 10, и то только за терпимые коктейли.