Отзывы о кафе Moloko / Молоко

Отвратительное отношение персонала. Забронировали столик на двоих по телефону в Молоко Чердак на Алексеевской (в 14:00 позвонили, на 16:30 забронировали). Пришла СМС "ожидайте подтверждения". Ну, и всё. Разумеется, через час я уже и забыл о подтверждении, ведь разговаривали с живым человеком при заказе. В итоге, когда мы уже ехали с женой в данное заведение, нам в 16:00 позвонили и сказали, что мест нет. Это как понимать? за 30 минут, они оповещают, хотя прошло 2 часа с момента брони???? Складывается впечатление, что они набирают заказы, никому не отказывая, а потом выбирают лучшие варианты. Нас с женой двое, видимо нас позднее перебила более большая компания)) часто посещали это место. Больше ни ногой туда за подобное действие.

Доброго Вам вечера.Хотелось бы оставить отзыв,не очень положительный,но все же.посещали ваше кафе 02.01.2017-не очень понравилось,заказал шашлык-принесли через один час с лишнем-это во первых,во вторых не понятно что принесли,то ли что то похожее на шашлык,но больше похожее на угли.Цена-340,очень расстроен и обслуживанием и самим продуктом((Прошу принять меры и хотелось бы знать что после этого изменилось..

сегодня посетила кафе Молоко клумба в городе Нижний Новгород на проспекте Гагарина 32. Место очень красивое, оригинальный дизайн. Порадовали живые кролики. Это огромный плюс. Принял заказ очень вежливый официант. Цены сопоставимы с качеством еды. Были минусы, чтобы дойти до кафе нужно было пройти через лужу, на которой лежит старая деревянная дверь. В зале стоял ужасный запас экскрементов кроликов. В зале было достаточно прохладно. =Потолок был с пустотами, то есть как будто кто-то снял треть так называемых плиток. Меню было всё разорванное, листы были оторваны от основного переплета. Заказ принесли быстро. На кухне очень громко смеялись повара и официанты, что создавало не комфортное ощущение. Была громкая музыка и приходилось громче разговаривать. В конце к нам очень долго не приходил наш официант и мы просили другого принести нам счет. Было это сделано очень грубо и не спросили про наличие сетевой карты. Когда я начала собираться уходить, то увидела как наш официант играл с телефоном, поэтому , я так понимаю, к нам он долго и не приходил. В общем, впечатление о заведении не очень хорошее. Но еда была достойная

Была сегодня на Алексеевской, просто кошмар!!!!
Во-первых, в зале - кальянщик сам курит кальян (дымка просто заволакивала часть зала), просьбу не курить, т.к. сидела за столиком рядом со стойкой - проигнорировал...Это все-таки кафе, а не кальянная.
А дальше я просто испытала шок.... по стойке, где стоял кальян....прогуливались два таракана!!!!!
Уважаемый управляющий, обратите внимание на персонал и чистоту...

Мы теперь понимаем, почему в Молоко в Сормово ходит всё меньше и меньше людей. Ужасный сервис, заказ ждали более часа!!! Кухня откровенно испортилась. За соседним столом молодые люди разливали какое то спиртное под столом. Чувствовали себя мы как в дешёвой пивнушке. А ещё теперь и чек на руки не дают!? Может просто в кафе нет управляющего, или всем наплевать. Рядом много разных кафе на любой вкус. Больше сюда не придём, и никому не посоветуем!!!!!!

Зашла в Молоко на Алексеевской в 10 вечера,меня никто не встретил,не нашла ни одного официанта, прошла вперед, там испуганная уборщица, не понимающая что я спрашиваю.. притом посетители сидели.. Но я как-то привыкла что меня встречают на входе и провожают к столику, не было временим ждать, искать официантов,поэтому пришлось идти в соседний ресторан, где обслуживание было великолепное,видимо не так зазвездились

Доброго времени суток! Были с друзьями в кафе Молоко на Большой Покровской, 52.
Очень понравилась официантка - добродушная девушка.
Ремонт прекрасный, и зимой и летом на балконе сидеть комфортно.

Здравствуйте! Был со своей семьей в вашем заведение, 4января. Нас встретила очень милая и доброжелательная девушка, первоночально предложила раздеться в гардеробе, потом проводила до столика. Еда была очень вкусная,спасибо большое повару за вкусный салат цезарь с креветками,и с-т столичный))) горячее изумительное))) так же большое спасибо официантке Марии- очень жизнерадосная. Кафе изменилось в лучшую сторону.

Кафе посещали вечером 4 января.Столик забронировали через non.tomesto , но для официантов это было большим удивлением ,нам просто повезло что нашелся большой свободный столик на всю компанию. Слово "хостес" этому кафе незнакомо совсем, потому как пришлось искать официантов толкаясь между столиками. Апогеем вечера стали слова официантки "У нас мохито без мяты ". И "роллы будут через полчаса-рис закончился" ;) после чего ролла Филадельфия Не оказалось и предложили заменить роллом с клубникой !!!Так что в пору менять название кафе на "ЖРИТЕ ЧТО ДАЮТ" Сервис отвратительный , официанты медлительные , ну и отсутствие всего,ужас !! Ни едой ,ни культурой не пахнет ...

Молоко Спорт.(на Богдановича)
Ходим туда с момента открытия, в последнее время очень разочарованы обслуживанием и качеством еды.Принесли баранину из японского меню,мало того что ждали час так еще принесли плохо разогретую видимо. Куски мяса были снаружи теплые а внутри холодные, изначально сразу спросили сколько по времени ждать горячее, официант сказала что не более 30 минут,в итоге ушли недовольные вся еда жирная прямо в масле плавает((( ужасно!!!!!!!!

ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
СРОЧНО ЧТО ТО РЕШАЙТЕ С ПЕРСОНАЛОМ!
Кухня у Вас великолепная,повара трудятся,бармены готовят неплохие коктейли,
но ваши официанты это просто нечто,
особенно по утрам,и во время бизнес-ланча,
живу рядом,и очень часто захожу к вам позавтракать,или отобедать,
беда,
таких невнимательных,нерасторопных,
и хамоватых официантов,я еще не встречала ни в одном заведении НН,
особенно в сети ваших заведений!
приходишь утром - они спят в зале,
крикнешь кого,подойдут,глаза протрут,
и спрашивают с безразличным видом что я буду заказывать,а в голосе слышится,
"че пришла че будешь заказывать..",
приходишь в обед - ждешь меню по 10-15 минут,
заказываешь одно,
приносят другое,нагло утверждая что я просила именно это.

Господи,скажите им чтобы не ели ничего хотя бы на мойке,недавно ко мне периодически подходила официантка,которая что-то дожевывала идя до моего стола,а потом еще и ковыряла в зубах,
меня замерзшую и голодную,это дико выводило из себя,
так и хотелось сказать
"девушка,доешьте пожалуйста,потом занимайтесь моим столом".
Периодически наблюдаю официантов с телефонами в руках..что это?
На столах постоянно грязная посуда,
вечно 2-3 неубранных стола..
стабильность,товарищи,это стабильность!

И вот еще,касаемо обслуживания утром,скажите пожалуйста зачем и к чему переводить заведение в режим 24/7 если ваш персонал категорически не готов к этому?
Понимаю,
человеческий фактор,устают все,но зачем вам тогда такие работники,что отпугивают своим поведением хороших клиентов.
Безразличие - да и только!

Рядом с вами находятся заведения тоже с режимом "круглосуточно",но там почему то никто никогда не спит..Но и готовят там правда не очень..Видимо у всех ставки свои!

Вот и приходится приходить ходить к вам только ради вкусной еды!

Закрывать глаза на работу персонала зала...
Бывает придешь к вам,посидишь,подождешь меню или хотя бы какого то человека в зале,никто не подойдет,так и уходишь от вас,злым и голодным.
Очень обидно за вас,всегда считала вашу сеть самой лучшей в городе.

были сегодня с коллегами на бизнес-ланче. Заказывали европейский. Очень понравились свиная отбивная и гречка с грибами. Быстро все принесли. Бизнес очень сытный и по приятной цене. Будем теперь обедать там всегда.

Самое любимое заведение в городе. Очень уютный интерьер, хорошее обслуживание. Кухня европейская и японская. Салаты в японском меню очень вкусные, рекомендую от души. В последнее посещение очень добродушно встретила администратор, меню и заказы приносят достаточно быстро. Часто с коллегами бываем на бизнес-ланчах. Стоит отметить, что за такую цену очень сытные блюда, голодными не уходим никогда. Рекомендую к посещению.

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о кафе "Молоко" на Алексеевской. Я являюсь давней поклонницей этого заведения благодаря его домашним, но в тоже время достаточно оригинальным блюдам. Здесь можно от души поесть котлеток с пюре и соленым огурчиком или борща прямо как у бабушки, и вообще насладиться по-настоящему вкусной и сытной "семейной" едой, такой, как мы любим с детства. Особенно нравиться японская кухня. Такого интересного и вкусного меню я не пробовала нигде! Только здесь можно порадовать себя вкуснейшей "Филадельфией" с клубникой (да, да, это действительно безумно вкусно, несмотря на непривычное сочетание). Также очень нравятся их японские супы и бенто (коробочки с японским бизнес-ланчем). Единственным минусом, на мой взгляд, является обслуживание. хотелось бы, чтобы официанты и администраторы были более внимательны к гостям, встречали их на входе в кафе. А то у них частенько администратор сидит в наушниках и в пледе, как Дон Карлеоне прямо, а официанты толпяться вокруг него, вместо того, чтобы почаще подходить к посетителям. Но кухня, не смотря на это на отличном уровне. Спасибо поварам!!!

Называется зашли пообедать...
Не ходите сюда, слишком много достойных мест в городе, чтобы тратить время и деньги на самоотравление.
Заказали - суп гороховый с копченостями - картошка и ребрышки, видимо, решили в полусыром виде вкусне, борщ - не знаю почему, но меня от него затошнило, фу... в сковородке 3 вместо языка говяжьего почему то грибы! меню тогда для чего?... картошка запеченная - принесли просто холодную... После просьбы заменить - порция уменьшилась в два раза!

Недавно 01.07.14 мне посчастливилось побывать в молоко на алексеевской. Хочу выразить огромную благодарность хозяину этого заведения за прекрасный вечер. Кухня была замечательная и блюда приносили очень быстро! Еще не могу не отметить прекрасную официантку Оксану, она была очень улыбчива и вежлива, вся еда, привнесенная мне на стол была посоветована мне этой официанткой и все было очень вкусно. Побольше бы таких заведений!

Отзыв о молоко фантастика.
Можете смело уволить вашего администратора, он все равно не работает и половину персонала вместе с ним. Поучитесь у Тарантино бара, там встречают как полагается.А вообще вы как и все заведения "прикормили" народ и забили болт на все. Раньше очень любил ваше заведение, на данный момент испортились окончательно. Нанимаете на работу безответственных и грубых людей, желание заходить к вам отпало полностью, лучше шаурму на средном поесть, там хотя бы здороваются и вежливо общаются. Кухня стала хуже и ассортимент меньше. Репутацию удобного и вкусного заведения вы потеряли.Остался только интерьер и имя. Буду искать другое заведение.

Кафе изменилось в худшую сторону! Отдыхал с друзьями 10 мая, вечер был испорчен пищевым отравлением. Если бы не нужно было уезжать, то обязательно подал бы в суд!

Была в вашем заведении,очень приятное место.на входе нас встретила очень любезная девушка,официант подошел к нам буквально через 3мин как мы присели за столик. Официант Дмитрий был очень любезен.Ответил на все наши возникающие вопросы.Еда привосходная. В общем: облуживание отличное, еда очень вкусная.Приду к вам вновь, и Всем буду советовать.

Отвратительное впечатление! Всегда посещала все заведения сети "Молоко", но больше такой ошибки повторять не буду!
Уже давно качество еды и особенно качество обслуживания сети "Молоко" стало ухудшаться. Мне казалось, что хуже чем на Покровке, быть не может. Но кафе на Алексеевской меня поразило. Ужасное обслуживание! К посетителям относились как незванным и ненавистным гостям. Очень долго ждали меню, потом очень долго ждали когда же официантка соизволит подойти и принять заказ. Потом очень долго готовили. Мы терпеливо ждали, нам принесли еду, но напитков все еще не было! Хотя напитки были заказаны простейшие. На вопрос "а что, напитки не готовы?" официантка ответила, что ей не наливают, и показала рукой на бармена и другую официантку, которые сидели и спокойно курили!
Кальян неплохой, но кальянщик только раз пришел проверить угли, и то после нашего приглашения.
По поводу обстановки....видимо там ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ давно не убирались... Особенно в уборной.
Сделали для себя вывод, что больше никогда не станем посещать данное заведение, да и другие заведения сети "Молоко". И никому не советуем.

Встречался с клиентами вечером - место хорошее, интерьер скорее приятный. Про еду ничего не могу сказать - не ел. Но коллеги уплетали - на вид весьма свежая. Трудно сказать. Курили кальян. Кафе подходит для времяпрепровождения, встреч в неформальной обстановке.

Здравствуйте, в данное заведение до сегодняшнего дня с супругой ходили почти каждую неделю.
Уютная обстановка, дизайн интерьера.
Обслуживание никогда не было в плюсах у данного заведения. Но мы с этим мерились. До сегодняшнего дня!! Что-то невероятное творят официанты и администраторы.
Сегодня сидели в данном кафе, отмечали день рождения. Шестером. Общий счет был не меньше 4000 р, Гости принесли в подарок бутылку алкоголя. Естественно именинник всех угостил данным напитком.
Через некоторое время администратор объявил о своем решении дописать в наш счет бутылку шампанского в 500 р (которого, кстати, нет в их меню). Якобы в отместку того, что мы свой алкоголь распили.
Когда мы попросили показать "эту строчку мелким шрифтом" в меню, на стенах, в каких либо правилах - администратор стал пугать нас охраной и милицией. Мы и не отказывались, зная, что во многих заведениях запрещен свой алкоголь. Но по какому праву он увеличил сумму счета!? нам так и не смогли объяснить... Вторая администратор грубо сказала, СЕЙЧАС МЫ ВАМ ВСЕ распечатаем.

В общем: культуры общения вообще нет. Сколько бы мы туда не ходили, все одно и тоже.
В добавок, при расчете (мы заплатили, конечно, за все) Администратор не зачислил баллы на карту!

Ребята, РАСТЕРЯЕТЕ ВСЕХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!!

Добрый вечер , любим ваше кафе но обслуживание оставляет желать лучшего, например ваш администратор по имени Александр совершенно не умеет общаться с людьми, более того хамит и только болтает по телефону, остался неприятный осадок, руководство просьба обратите внимание на его поведение. И обслуживали очень долго, разочарованы!!а руководству просьба внимание обратить на Александра и хостеса

10 или 11 мая (точно не помню). Были с подругой в кафе Молоко на Алексеевской.Официант, который нас обслуживал совершенно не знает меню и не умеет общаться с гостями. Было видно, что ему абсолютно все равно на гостей и на престиж заведения. Вел себя так, как будто он делает большое одолжение, что обслуживет нас. Был очень высокомерен и груб. Заказ нес очень долго и было не вкусно. Я не понимаю как так можно работать? Кроме того почитала предыдущие отзывы и поняла то, что его работой не довольна не я одна. Про Чернышова Дмитрия есть еще отзывы и все негативные. Почему руководство кафе не принимает ни каких мер я не понимаю. Плохой официант не должен портить отдых гостей и наносить вред престижу кафе. Уважаемое руководство кафе!!! Наведите пожалуйста порядок и наберите хороший персонал или заставьте существующи персонал грамотно работать, что бы гости были довольны и уходили от Вас в приподнятом настроении с твердым желанием придти еще раз. На сегодняшний день этого нет!
С уважением, Юлия Нестерова

Чем вызван запрет на фотосъемку в заведении?Это странно,ведь это реклама для вас.Мы приехали из Казани,у нас любят НН за атмосферу,так дайте же ее донести!)Насчет обслуживания-я давно не сталкивалась со снобизмом со стороны хостес-когда клиент не важен,а как-то так.Мальчик официант был расторопен и вежлив,правда,когда мы пропросили книгу отзывов,задал неуместный вопрос-хороший или плохой отзыв мы напишем?)То есть если плохой-можно не давать.
Вообщем двоякие впечатления.Еда вкусная,но нет желания ее есть в такой обстановке.Грустно.

Не хотел оставлять ни каких комментариев. Но увидел комментарий Алексея и не удержался! Полностью с ним согласен. Всегда ходил в Молоко в фантастике. Там все просто супер. И обслуживание и кухня на высоте. Выражаю им свою благодарность. Но на прошлой неделе гулял со своей девушкой в центре на пл. Минина и Пожарского. И решили зайти по кушать в Молоко на Алексеевской. Обстановка и внешний вид прикольный. А вот ранее упомянутый официант Дмитрий (молодой парнишка) все испортил. С гостями совершенно не умеет общаться... Бегает, суетится, а работать не умеет. Принял заказ и пропал. Потом заявил что он занят и ему типа не до нас... В результате принес все холодное... Я уж не говорю про то что счет ждали мин 10-15. Впечатления отвратительные... А когда не оставил ему чаевых (не за что было оставлять) поглядел на меня так как будто я "враг народа". Где Вы нашли этого Дмитрия? Пусть идет работать в столовую. Рано ему еще работать в солидных заведениях.

Являюсь частым гостем Кафе Молоко на Алексеевской 15. В целом был всем доволен... Но впоследнее время начали происходить казусы с работающим там персоналом и в частности с официантами. Обслуживание отвратительное... Мое последнее посещение данного кафе особо запомнилось... Обслуживал меня официант Чернышев Дмитрий... Неопрятно одет (грязная и мятая одежда с неприятным запахом). Общался со мной в грубой форме. Исполнение заказа было очень долгим. Горяче блюдо принес уже холодным... Впечатления отвратительные... Гнать нужно таких официантов...

Перед новогодними праздниками посещали с подругами кафе"Чердак" на Алексеевской. Обслуживание -ужасное! Народу было не так много ,но, для начала, одарив нас презрительным взглядом, официантка(вроде Настя) совершенно не торопилась нас обслуживать.Заказали 4 бокала пива и ждали практически час, в то время как они уже стояли на барной стойке, а "наша" официантка мило общалась с другой официанткой! Про салаты, которые мы еле дождались и говорить нечего-аппетит окончательно пропал.Единственное что действительно понравилось-это роллы.
Хотя в кафе "Молоко" в Фантастике заказывали онигири, но почему-то их принесли без соуса, только,когда мы сами попросили соус, нам, без извинений, принесли его.

Сегодня после бизнес-ланча в вышеуказанном заведении пришлось возвращаться на работу голодной. Во-первых, подача блюд официанткой была просто возмутительной. Они просто кидались на стол с презрением. Милая девушка! Если вам так претит эта работа-найдите себе другую, не мучайте себя и окружающих! Ну и после 30-минутного ожидания своего обеда принесли давно остывшее блюдо...видимо, оно дожидалось меня с начала обеда..Большое вам спасибо за "вкусный" обед!

Решили отпраздновать день рождение в кафе всей семьей. Среди 9 гостей были 2 ребенка и беременная женщина. Поэтому при бронировании стола в MOLOKO на Алексеевской спросили о наличии зала для некурящих. Сотрудник убедил в том, что нас разместят в ЗАЛЕ для некурящих. Прибыв в 19:00 в заведение, нас немного смутило, что наш стол для некурящих стоял в 5 м от стола где курила сигареты и кальян. Официант убеждал, что вентиляция справляется в дымом, но буквально за полчаса, дым стоял такой, что любому некурящему человеку не то, чтобы ужинать в этой дымовой завесе, просто сидеть было испытанием (кстати, в этом месте расположена игровая зона для детей, видимо, для того, чтобы у них прямо с детства мозг отмирал). Было неприятно от того, что персонал откровенно обманул о наличии мест для некурящих. Серьезно разбесил тот факт, что администратор стояла вся в дыму около нашего стола и убеждала, что здесь не курят, а за ее спиной несколько посетителей сидели с сигаретами и кальяном. Управляющий кафе к нам не вышел и общался через администратора. Это очень удивило. Неужели непонятно, что есть еще здоровые люди, которые хотят отдыхать в здоровой обстановке. Зачем врать и создавать видимость заведения для всех. Хочу напомнить, что это было празднование дня рождения. Считаю, что руководство кафе ведет себя по-свински, промывая мозги персоналу, которые видя очевидные вещи (завесу дыма, курящих людей) несут чушь про места для некурящих. Уберите игровую зону для детей, т.к. она не соответствует простейшим требованиям.

Очень часто бываю в вашем заведении, раньше никаких претензий не было, все было вкусно и обслуживание отличное! Но последнее время не узнаю молоко! Часто приносят грязную посуду, один раз в еде был волос, другой раз муравей!! Вчера я отравилась вашими ролами! Думаю это было последней каплей! Жаль, что приходится писать такой отзыв о когда-то любимом заведении.

Молоко на алексеевской посещаю регулярно. Последний визит - испортил все доверие, Пришли в кафе с друзьями.Посидели..... По дороге домой (прошло максимум 20 минут,как я покинула кафе), я обнаружила, что мобильного телефона нет, я оставила в кафе, т.к. алкоголь я не употребляла и находилась в здравом уме. Звоню на телефон, включен. Звоню в Молоко, Ответ был получен следующий - официант телефон не находил, на диване и столе телефона нет.Звонила неоднократно и умоляла, чтоб посмотрели. В это время я направлялась обратно в кафе.В дороге мне сообщили, что за столиком сидят новые клиенты.По приезду - мой телефон по прежнему функционировал,не был отключен. Я попросила молодых людей, которые сидели за столиком, который мы ранее занимали, освободить его для поиска - на что последние любезно согласились и мы продолжили поиск вместе.Мы перевернули все посадочные места.Я попросила выключить музыку в заведении,т.к. телефон не был отключен, и что есть вероятность, что мы его просто не слышим.тут же подошла официант и спросила у меня какой марки был мой мобильный, я ответила, и она из за спины протянула мне мой телефон. Я от удивления растерялась. Я и представить не могла, что все это время, он находился у сотрудников кафе, которые были в курсе, что происходит и скорее всего желание отдавать мне мобильный у них не было.И как только они поняли, что я просто так от сюда не уйду - решили - отдать.Мне не настолько был важен аппарат,хотя он не из дешевых, а информация,которая в нем хранилась. Я только спустя час осознала, что произошло.Я в шоке от поведения и отношения. Это возмутительно.

Заказал заранее столик, пришли, посадили за другой, спрашивая, несильно ли нас это напрягает. Впринципе, все равно, не критично. рядом девушки пришли за соседний столик, тоже самое, заказывали один, посадили за другой, скандал. Видимо, девочка только только начала работать, воспитывайте)
Спасибо официантке Анне, очень хорошее обслуживание, отзывчивая, позитивная, улыбчивая, тактичная, мусор на столе не успевал задерживаться ни на минуту, все приносила вовремя, из меню что-то советовала, все понравилось. Премируйте ее :)

Пытались вчера отпраздновать женский праздник в результате настроение испортили в душу наплевали .Согласен что все заведения этой сети на клиентов не ориентированы а на постоянных клиентов вообще наплевать . Столик заказали заранее на 7-8 человек попросили столик с диванами нам дали без диванов и сказали что с торца на проходе поставят стул через который ходят все посетители мы просили другой где можно поставить дополнительно стул не на проходе нам с казали
все зарезервировано . Как вечер начался с негатива так и закончился молоко и хлеб не принесли пока мы сами не спросили а когда принесли почему троим из семи это мелочи но чем мы хуже других при заказе блюд картинки в меню не соответствуют оригиналу. счет принесли больше чем на пять тысяч спросили карточку мы дали в счете скидка ноль спросили почему - сказали что все скидки отменили . Карточку нам выдали давно кода мы наели больше чем нам 15000 рублей
со скидкой 10% .мы спросили почему нас не предупредили об отмене скидок нам сказали что всем на старые карточки 100 руб но нам даже этого не сделали сказали что при счете более 5000 руб на кладут 3 % но положили почему-то 100 руб (это не 3%). в счете это вообще никак не отражается зато 0% скидки присутствует . Не могут ухудшаться условия по уже выданным карточкам они могут меняться только на вновь выдаваемые я делаю вывод что это обман. В сормове в молоке конверты с рыбой готовят из слоеного теста думали что блюда в одной сети с одинаковыми названиями должны готовиться по одному рецепту и здесь засада - тесто другое знали бы лучше другое заказали унесли с собой покормили собаку .Один человек заказал драники их приготовили и принесли когда вся компания свою еду уже съела . Это все мелочи то что я написал в городе много других заведений (мы часто пользовались услугами вашей сети) теперь ни мы ни наши дети ни друзья из-за принципа в ваши заведения ходить не будим и всем своим сотрудникам запрещу. Карточку пришлю вам в подарок по почте если руки дойдут .

Добрый день! Заходили к вам в гости в это воскресенье, 07.01, в кафе НОРА, ул. Алексеевская. Очень не понравился бармен. Кажется, его зовут Роман. Грубый, некорректный. Со своими знакомыми, которые заходят к нему в гости, общается матом и это при гостях. Делает весьма не вкусные коктейли, ведет себя просто высокомерно. Ужасное впечатление......

Были сегодня в Вашем кафе(03.01.2012). Пришли с ребенком, столики свободные есть, но нам откзали в гостеприимстве сообщив, что столики все зарезервированы.Свободны лишь только столики на двоих по центру. Нас было 3 человека. Мысказали, что ребенок хочет есть и просим как то решить вопрос. Пригласили за стол, взяли заказ, но заказ ждали не менее часа. Принесли блюда с явно не соответствующим выходом блюд. Котлета была сгоревшая, огурцы, яко бы молосольные оказались скользкие, мягкие и с содраной местами кожицей (фото можем приложить, сообщите email). Нам не было предложено заменить блюдо. Мы вернули блюдо, но его почему то включили в чек. сложилось мнение, что Администратор работет по совместительству, т.к. долго пришлось ждать. Конфликтную ситуацию никто не пытался разрешить. На странице 40 книги отзывов и предложений оставили свои координаты. Просим сообщить о результате.

Кафе очень нравится... нравилось... пока в холодце мне не попалось битое стекло, слава богу я не проглотила(( естественно администратор извинилась, но от скидки 10% от всего счета мнение о заведении не улучшилось(( пИчалька

Очень нравится ваша сеть кафе. Наконец-то накопила достаточное колличество чеков для получения карты дисконтной.
Обещали что в течении 2х недель позвонят! прошло уже почти 4, а звонка так и нет. В прошлые выходные снова была в кафе, сказали,что если не звонят, то карта еще не готова. Так она может никогда не быть готовой)

А еще, раньше у вас был лучший кальян в городе, курился очень долго. Но почему-то в последнее время он стал значительно хуже. Это очень обидно.

Периодически посещаем с женой Moloko на Алексеевской(в MolokoLeto были один раз, этого мало для полноценного отзыва). Впечатления самые позитивные. Готовят вкусно, меню разнообразно, обслуживают достаточно быстро, официанты вполне компетентны. Приятно радуют низкие цены. Возможно, нам просто везло, но никогда не было проблем с наличием свободных столиков (кроме того всегда можно забронировать заранее). Интерьер кафе и музыка ненавязчивы и приятно дополняют общее впечатление. Единственное, что несколько огорчает это отсутствие деления на курящую и некурящую зоны, периодически образуется сильное задымление. При отсутствии технической возможности выделения некурящей зоны можно порекомендовать установку более мощной вытяжки. В остальном все замечательно.

Часто заходим в молоко на алексеевской и на покровке. Что огорчает на Алексеевской - медальоны из свинины с картошкой запеченные в сыре слабо прожарены ( в отличие от точки на покре). И картошка какаята не такая, которая раньше была.. Раньше каждую дольку "обделывали" сметане\сыре или что там, а щас просто все в кучу)))

Ну и пиццам антиреспект. Попробовали несколько пиц - вообще никакие, добавить нечего, лучше вообще вычеркнули бы из меню, чтобы не отвлекать посетителя))

Регулярно посещали заведения сети Молоко. Несмотря на то, что в 90% случаев приходили, просили нас посадить, нам говорили, что мест нет, мы спрашивали, не уходит ли кто-нибудь, нам неизменно отвечали, что "нет", однако стоило нам подождать 5 минут и столик обязательно свобождался. Это вошло уже в правило.) Последнее посещение просто выбило из колеи и теперь вряд ли что-то заставит нас опять приходить в эти заведения. Зашли в Молоко на Алексеевской попробовать фондю. Заказали. К фондю подали такие жесткие сухарики, что попытки нанизать их на вилку закончились тем, что перед нами была полная тарелка хлебных крошек. Насладиться вкусом не удалось. не отчаялись и заказали наш любимый теплый салат. Принесли нам его с разными соусами. У моего молодого человека он был оранжевый, остренький, как раз такой, из-за которого мы его и полюбили. У меня он был белый (!), на вкус вообще ни о чем. "Разные повара". Потом заказали витаминный коктейль "Джинджер". вы сами его пробовали? Его же просто невозможно пить! Такое количество имбиря! Отдали официантке недопитый. Я заказала себе Маргариту. За 350 рублей можно было украсить бокал долькой лайма или посыпать кромку солью, не считаете? Тем более, что на вкус коктейль больше похож на спирт, разбавленный спрайтом. Отчаялись и заказали чай. Вот чай отличный, спасибо вам большое!

Кафе нравится часто ходим в него с подругами)), но один раз пришла с мужем, ему очень не понравилось.
Молоко, булочки и яблоко пришлось просить самим(((
В сдачи обманули на 100 рублей, мы не постеснялись попросить пересчитать, но неприятный осадок остался((

Была наслышана о модном кафе "Молоко". Вчера зашла, чтобы оценить плюсы и минусы этого популярного местечка. Из плюсов, к сожалению, зацепилась только за приятный интерьер!
Первое, что не понравилось, это отсутствие разделения залов для курящих и не курящих. Все люди, сидящие за соседними столиками, дымили как паровозы всем чем можно - и "Примой", и кальянами. Эффект от соеднинения всех этих запахов - не самый приятный.
Второе - это заторможенный официант, который не в курсе был о составе заказанного мною блюда. Просто зачем-то повторил его название, которое дано в меню, но что входит в состав - так и не сказал. Официантов-то надо подготавливать! Да и еще.... не больно официант был осведомлен о том, сколько будет готовиться мой заказ. Сказал одно, а в результате принесли только через 40 минут, когда весь желудок уже скукожило от голодухи.
Но финишем вечера было, конечно, само блюдо. Товарищ повар, ну зачем нужно было в горшочек наливать масла аж до верха! Вы же убьете желудок и печень своих посетителей! До сих пор не могу прийти в себя.
Вообщем.... не пойду больше в это заведение. Видимо, люди о нем говорят только из-за того, что бросаются на низкие цены!?! А на самом деле они оправданы: люди замечают цены, но совершенно перестают обращать внимание на качество блюд, на обслуживание и комфорт.

Хуже я еще не видела.. в т.ц фант. в кафе молоко.Обслуж.2 на притензии не реагируют.Рук-ва. так и не позвали и кой как прин.жалоб.книгу.За клиентов не держаться.

Идти лучше компанией или заранее резервировать столик, иначе вас посадят за мини-стол посередине зала, на обозрение всем, в тесноте,и вам практически в глаза будет светить бра. А на диванчиках хорошо и уютно...

Сходили сегодня отметить первую и последнюю субботу на этой неделе в "Молоко". Очень понравиля интерьер и обслуживание. Вкусно и относительно недорого. Вобщем, одни положительные эмоции.

Были там в первый раз впечатления смешаные...Официант обслуживал нас хорошо,очень вежливо)Понравился)Заказ принес мгновенно,за вчер подходил раз 8 наверное,пепельницу менял как только там 4 сигареты было)Вообщем молодец парень,понравился)А насчет мест,да...хотели на диванчики присесть,сказали там резерв идите на маленькие,а они дебильные такие,хотя сидела пара из двух человек заказали чай и часа 2 с ним сидели,а мы со своим заказом в три раза больше еле умещались на этом столе...Вообщем как то так...Может и сходим,но есть места получше

Приезжала в марте, зашла абсолютно случайно пообедать. Понравилось - готовят вкусно, обслуживают быстро (если принять во внимание, что еду готовят). Посадили, правда, за маленький столик, но я была одна, так что я по этому поводу не переживала. В ноябре опять приезжаю - обедаю там.

В июле зашли в "Молоко"на бизнес-ланч. Очень не понравилось... Накурено, невкусно и после еды остался неприятный вкус во рту.Больше не пойдем.

Светлана [="Светлана"]у персонала взгляд намотан на таких как вы,и по сумочке и обуви,которые уже 3 года как из моды вышли можно определить что и на сколько закажете.[:
q] Вот это уже бред полный))[:
"Светлана"]не забывайте о MOLOKOлето..так приятно сидеть на веранде вечером,укрывшись пледом,и пить вкусный кофе..ммм..блеск..выбирайтесь в свет почаще.[:
Реклам от персонала заведения? Приходите Вашу обувь и сумочку оценят))))

замечательное место! постоянно ходим туда с друзьями,на счет того,что вас сажают за маленькие столики..значит вы выглядите так,как будто не знакомы со светской жизнью.Каждый ресторан работает на свой имидж,деньги и постоянных клиентов,у персонала взгляд намотан на таких как вы,и по сумочке и обуви,которые уже 3 года как из моды вышли можно определить что и на сколько закажете. уж лучше красивую молодеж обслужить: и весело и на чай оставят если в Маргариту чуть больше текилы нальешь) так что отношение к вам зависит от вас самих..) не забывайте о MOLOKOлето..так приятно сидеть на веранде вечером,укрывшись пледом,и пить вкусный кофе..ммм..блеск..выбирайтесь в свет почаще.

В это кафе затащила девушка(типа такое классное, пафосное и т.п.)...Выглядит все офигенно, таджиков можно похвалить за ремонт))). Сидели на диванчике(очень мягко, но не удобно брать че то со стола). Главное разочарование - в меню ничего интересного. Я люблю, что-то вроде "Британского Посольства" для еды. А чтобы посидеть в уютной атмосфере - Дель Пара. Пойду еще раз в Молоко, разве кто позовет...

Были недавно там с подругами, заранее не собирались, зашли спонтанно. Мест свободных полно, но нам указали на маленький стол, хотя даже после нашего ухода большие столы так и остались свободными. Обслуживание ужасное. Почему-то принесли чек хотя мы и не просили и возможно заказали бы что-нибудь еще. У меня такое впервые. Больше туда не пойдем, есть более достойные места и всем знакомым расскажу.

Кафе "Молоко" просто супер!!! Очень часто туда ходим с друзьями и на бизнес-ланч пообедать. Обслуживание отличное (официанты улыбчивые и внимательные), кухня хорошая. А кому не нравиться пусть не приходят. ПЕЙТЕ ДОМА ЧАЙ и не кто вас проганять не бутет!

Здр. Долго собиралась посетить. Посетила. Все отлично. Атмосфера понравилась. Вот только официантка была очень странная.пропадала надолго. Но, это ничего, после того, что она сделала. Моя подруга сидела курила, она подошла поменять пепельицу, но новую не взяла, и ушла с нашей. И все. Стряхивали пепел на салфетку. Сигарета кончилась, ее все нет.Сидели в шоке. Потушили сигарету пивом. Положили бычок на салфетку. Сидели так еще долго. Бывает.

Уважаемый КриС по поводу вашего коммента на отзыв Bru - не думаю, что оплатив счет на не одну тысячу рублей(потому, что поужинали мы с Bru там плотно) мы выглядели "девушками, ожидающими подката" ... возможно Вы судите по тем девушкам, которых Вы знаете...

Незнаю...мне очень там понравилось) Зря вы так)) И туалет там вполне нормальный! Отмечали день рождение у девушки, посидели очень хорошо!

те кто пишут "мы сидели пили чай а нас попросили удалится" - есть такой вид девушек, которые приходя в кафе заказывают чай (бокал шампанского) и сидят с ним часа 3...видимо выжыдая что к ним ктонито подкатит....так что неудивляйтесь.

да ладно! на днях сидели там с подружками и не заметили ничего плохого - ни в обслуживании ни в чем! кальянщик менял угли наверное каждые 20 минут, очень доброжелательная официантка меняла пепельницы и все остальное постоянно, не было ни одного фактора испортившего нам настроение. не понимаю что люди тут возмущаются! заранее просто надо бронировать стол чтоб не было потом проблем и недовольств с местом! П.С. люди, будьте доброжелательнее и к вам нормальное отношение будет!

По моему кафе неплохое.ДДемократичные цены и неплохая обстановка, но администратор(та, на которую на "повезло" попасть) подгоняла с едой, так еще едва мы успели расплатиться по счету, но не допили чай она подошла к нам и спросила-будете ли вы еще что то заказывать и получив отрицательный ответ сказала-мы вынуждены попросить вас покинуть наше заведение.... причем мы являемся постоянными клиентами достаточно крупных и дорогих ресторанов нашего города.и за свои 27 лет я впервые увидела подобное отношение к клиентам ведь это не столовая, где люди поели и убегают.это КАФЕ, для общения....и когда мы расплатились по счету и мирно допивали чай нас просят покинуть заведение потому, что больше ничего кроме уже съеденных нескольких блюд мы не заказываем..абсурд. С таким отношением у них не будет клиентов которые бы стремились туда..а будут лишь студенты

Самое ужасное обслуживание!!! Сидели сегодня там с подругой, сначала вроде бы ничего, если не учесть,что заказы наши ОЧЕЕНЬ долго несли...но далее(!!!) пьем свой чай, подошла к нам администратор, спросила будем ли мы еще что заказывать, мы ответили-нет, тогда, сказала она, мы просим вас...и головой показала на дверь!!!!!!!!!!!!!! мы сначала опешили и сказали,что пьем чай, она недовольная ушла...Немного очухавшись от такого обслуживания, мы всё таки немного испортили администратору настроение.....вот овца! была я там в первый и в последний раз!!! ужасно!

Люди вы чего тупите, хотите романтический вечер делайте резерв на столы с диванами, не хотите- сидите за маленькими столами!

Молодец, Валерий!!!

Валерий Большая компания не гарантия большого заказа.

[="Таня"]Не понимаю политику заведения[:
q] Политика совершенно понятная, держат большие места для больших компаний, дабы денежек побольше отбить, но это действительно очень неприятно, люди пришли отдохнуть и им хочется провести время в уюте и денег то может больше оставят или друзьям расскажут если понравилось и будут приходить и приходить люди, а тут какой-то конвеер или преславутый маркетин по типу как правильно выставить товар на полках супермаркета что бы бабла побольше отбить. Действительно неприятно(((

[="Таня"]Не понимаю политику заведения[:
q] Политика совершенно понятная, держат большие места для больших компаний, дабы денежек побольше отбить, но это действительно очень неприятно, люди пришли отдохнуть и им хочется провести время в уюте и денег то может больше оставят или друзьям расскажут если понравилось и будут приходить и приходить люди, а тут какой-то конвеер или преславутый маркетин по типу как правильно выставить товар на полках супермаркета что бы бабла побольше отбить. Действительно неприятно(((

Мне не нравится там, только из-за обслуживания. Бывали там частенько. Несколько раз наблюдали такую картину-заходим поздно вечером в заведение(я и муж) мест полно, хотим сесть на диван, но нет подбегают сразу и хотят посадить нас на самые идиотские места за малюсенький стол в центре зала. Так неприятно. потом договорились в официантом , что поедим на диванах и уйдем!! Так администратор начала отчитывать этого мальчика. ( Не при нас, но в зоне нашей видимости)После настроение у мужа поникло.Вот в Молоке сидит компания студентов перед дискотекой пьют чай или пиво им пожалуйста диван, а ты хочешь с мужем романтический вечер провести с шампанским, коктейлями, вкусной едой и должен мой муж под 2 метра сидеть на этих детских стульчиках? Не понимаю политику заведения

Недавно были там. Не понравилось. На первый взгляд кажеться, неплохое место6 лепнина на стенах, уютная обстановка, красиво. Но это только на первый взгляд! В коктейли наливают мало спиртного, одно молоко и много-много льда! Такое ощущение, что кафе сделало госзаказ на завод по изготовлению льда ). В туалете на стенах плесень, прикрытая стеклом. Горячей воды я там тоже не обнаружила, может, крутила плохо! в общем, ребят, есть множество других мест, которые действительно хорошие! А это... так... ничего особенного!