Отзывы о ресторане Нептун

Обслуживание очень плохое, персонал ругается. Еда отвратительная. Никому не пожелаю туда ходить. Хуже заведения я не встречал. Шаурма на средном и ото вкуснее. Надеюсь данное кафе закроют и люди будут посещать другие места.

Отмечали юбилей в этом ресторане.Вежливое обслуживание и вкусная кухня порадовали.Вид красивый.Живая музыка тоже понравилась.В общем хорошо отдохнули.

Приезжали всей семьей на праздник , решили пообедать на гребном канале, перед тем как отправиться гулять по городу. Поехали в ресторан Нептун! Нам очень понравилось) Шашлык был потрясающий, сочный, жира нет! Салаты были вкусные, порции большие. Отдельно хочется отметить персонал, девушки , очень отзывчивые,доброжелательные! Всеблюда подавались вовремя! Спасибо огромное ресторану "Нептун" мы отлично провели время! Обязательно приедем и не раз)))

Отдыхали всей семьёй, нам очень сильно понравилось в этом ресторане, обслуживание на высшем уровне! Кухня чудесная , очень вкусные закуски , а люля кебаб - произведение кулинарного искусства! Спасибо большое мы получили поистине удовольствие от посещения вашего ресторана ! Всего вам самого наилучшего! Обязательно придём ещё !

Недавно посетили ресторан с будущим мужем и сыном,персонал замечательный,кухня на высшем уровне,а ребенку принесли курочку,которая просто таяла во рту!Решили провести нашу свадьбу именно там и думаю не пожалеем!!!

ХАМСТВО. Именно с этого слова начну отзыв. Ужасное отношение к клиентам. Администратор и персонал разругались с оформителями и осветителями, пришлось в полевых условиях все переделывать, половину вообще запретили ставить, испортили оборудование. Вместо вазы для букета невесты мне дали ведро (которое под лед для шампанского)! скатерти на столах были коричневые и короткие (хотя договаривались на банкетные белые)! в салатах многие ингредиенты заменены на более дешевые, а некоторые вовсе не положили!! естественно все получилось совсем другое на вкус! большие дорогие рыбы были совершенно не соленые и их почти никто и не ел. нарезки очень скудные.Все время было одно недовольство и надменность. Персонал успел обсудить всех, и гостей, и нас, и родителей, возмущались что мы забрали оставшиеся продукты (хотя мы их все вообще-то оплатили)). Нахамили курьерам, привезшим торт, да и сам торт оказался, по их мнению, страшным.
Пожалуй, единственный плюс этого ресторана - расположение. У нас была выездная регистрация на открытой площадке, фото и видео получилось - супер. Терраска с диванами и пирс понравились гостям. Мошек от воды нет, не холодно.
Если все-таки решитесь организовывать там банкет, то два совета:
1. наймите организатора. поверьте, ваши нервы стоят намного дороже.
2. ВСЕ ДОКУМЕНТИРУЙТЕ. меню со всеми граммовками и составами, макеты декора, перечень оборудования - ВСЕ ПОД РОСПИСЬ АДМИНИСТРАТОРУ!!! чтобы на самом празднике они не начинали нести бред и трепать всем нервы.

Давно хотелось написать о данном заведении, но что-то руки не доходили. У нас была свадьба в морском стиле, посему плавучий ресторан "Нептун" в качестве замены раскошному и приветливому, но к тому времени разрушенному "Белому парусу" очень даже приглянулся. Интерьер очень благородный, деревянный, вид из окна красивый, пирс и открытые террасы...ммм!!! Но к сожалению положительный отзыв на интерьере и экстерьере заканчивается. Не буду обобщать всех администраторов, но нам попалась, словно таракан в супе, Наталья, очень грубая и непорядочная женщина! Она чуть ли не пинками прогнала отца жениха с утра, когда тот привёз конфеты, алкоголь и реквизит для оформления. А вечером она отказывалась выполнять согласованную ранее просьбу, после чего всё-таки "снизошла". Следующая волна негодования была по поводу не справляющегося со своей работой кондиционера... затем обслуживание, за которое не понятно откуда берётся наглость брать 10%!!! На столах грязно, посуду не меняли, алкоголь приходилось гостям брать самим... не говоря о том, что украли много фруктов, алкоголя, конфет и напитков... как минимум!!! И ещё кто-то из официантов припрятал наш подарочный конверт с деньгами от свидетеля в надежде, что под хлебницей мы его не обнаружим и забудем!!! Свекровь потом ездила и пыталась указать на их бессовестность, в чём-то даже сознались. Но ни капли сожаления в лице. Поэтому в своей памяти я оставила лишь интерьер и весёлую атмосферу, никак не связанные с сотрудниками ресторана, дабы не портить впечатление о банкете.

Отдыхали в этом ресторане на свадьбе, могу сказать, что официанты хамки, за гостями не следят: посуду грязную не убирают пока со стола валиться не начнет, я не говорю уже о замене на новые приборы после смены блюда. Вообщем не очень удачный вариант для свадьбы в качестве обслуживания.Плюс ко всему все время летает болотная бабочка так и норовит попасть в пищу. Кухня тоже требует желать лучшего, нарезка как будто вчерашняя вся заветренная, горячая закуска подается холодной. Вообщем тихий ужас!!!!

Мы праздновали свадьбу в коттедже, и планировали заказать услуги повара из кафе. Очень переживали, чтобы прошло все на должном уровне и все были довольны. Перевстречались с кучей поваров, дабы выбрать профессионального и незаносчивого специалиста. Договорились с «товарищем», работавшим в Газпроме и т.д., а через неделю его цены возросли в 2 раза.
Друг посоветовал обратиться к Екатерине и переживания оказались напрасными! Встретились, обсудили ситуацию и были приятно удивлены ответной реакцией. Т.к. времени на подготовку было по минимуму, Екатерина составила и предложила на выбор три меню. Совместно произвела закупку продуктов.
По приезду контролировала оформление столов. Блюда были приготовлены с любовью; вкусными, свежими и большими.
Но верхом профессионализма и осознанием того, что человек болеет за свое дело стал факт, когда практически вышла из строя духовка(не буду описывать мое состояние и моей супруги).Екатерина сумела на минимальной отметке приготовить горячее на 30 человек при том, что была ОДНА.
С того самого момента решили посетить кафе «Нептун», где работает Екатерина и были приятно удивлены. Отличная атмосфера, приятная музыка, достаточно светло внутри. Заказали рыбу (Дорадо) от Екатерины и были удивлены – во-первых рыба очень вкусная. Во-вторых, порции достаточно большая. На второе блюдо места не осталось :-)
Сейчас неосознанно сравниваю блюда в новых местах с блюдами от Екатерины. Не важно, что заказываю, будь то стейки, паста или пицца. А это говорит о том, что её кухня стала для меня неким эталоном для сравнения.

Администратор и официантки данного заведения - хамки!
Мне подали не сваренную уху, мясо - ужасное, жилистое. Единственное - вкусный шоколадный фреш. Я не рекомендую данный ресторан.

Это кафе просто ужасно. Мне подали недожаренное мясо, не сваренный суп.
Программа "Ревизорро" правильно сделала, что не рекомендует данный ресторан на воде.

Посещал данное заведение, с дамой остались довольны кухней и обслуживаем . Хочу сказать сказать спасибо данному заведению и пожелать успеха. Спасибо! Всем рекомендую!!!

Не верю ни одному слову, предыдущих "высказывающих". Очень люблю этот рестоан. ДА! действительно "рыбный ресторан". Очень вкусно, обслуживание на 5+, все чисто. Девочки-официантки просто лапочки!. Пепельницы уберут, за всем следят.
Когда я составляла меню для свадебного банкета. Мне на помощь АШ сам Шеф-повор вышел. Кстати очень приятная девушка. А какой там вид, для выездной регистрации самое оно.
В заключении всем недовольным могу сказать:" Видимо вы в какой-то другой ресторан обращались!"

Зашли с будущим мужем в этот "ресторан" узнать, возможно ли провести там свадьбу. Остались под таким неприятным впечатлением, что и говорить нечего. Администратор и официантки не просто невоспитанные и не клиентоориентированные, они просто хамки. Разговаривали с нами, будто они к нам пришли место занимать, на все вопросы отвечали с неохотой, ничего не показали, не предложили. Ладно, думали может не на тех нарвались, звоню через неделю (очень понравилось - рядом можно сделать выездную) та же история. Девушка отвечает с неохотой, по скидкам для молодых вообще не идет речи, ничего прислать на почту не хочет, все смотрите на сайте, а сайт пустой! В общем, не будем там отмечать и всем подружкам еще расскажу какие там не приветливые. Наслышана, что на банкетах они вообще ведут себя по-хамски с гостями. Так что сто раз подумайте стоит ли там отмечать праздник, не испортят ли ваше торжество такие хамки.
Руководителям настоятельно рекомендую пересмотреть свою политику по отношению к клиентам. 1 плохой отзыв = 10 потерянным клиентам!

А вы господа случайно этому директору не родственники- друзья? Зашла я тут с мужем узнать насчет банкета, так меня "милая" девушка, представившаяся администратором чуть взашей не вытолкала, я видите ли зашла поздно, у них все закрывалось. А уж как разговаривала со мной "любезно", так думается немногие к ней после такого общения вернутся. Кстати про директора. он тоже вышел услышав наш разговор, присоединился так сказать к выпроваживанию нас - незванных гостей. Совет учредителям, хозяевам сего заведения- уволить нахрен эту пару и нанять Клиентоориентированных сотрудников!

Только что звонила в это кафе. Узнавала про свадебные банкеты у них. На звонок ответила отвратительная по общению девушка, совершенно не воспитанная. Перебивала, разговаривала грубо. Впечатление испорчено.

Отвратительный ресторан! Проводили корпоратив, остались очень не довольны. Цены не обосновано высокие. Нарезки на тарелке - кот наплакал. Очень повеселила петрушка и укроп в отдельной тарелке. Мясо подали жилистое и не прожаренное. Соус к мясу - обычная томатная паста "Гвин&Пин" (видели банки). Больше туда ни ногой. При этом не постеснялись за такое "великолепие" включить 10% за обслуживание

Великолепная кухня . Обслуживание на достаточно высоком уровне . Даже приготовили блюдо на заказ и прекрасно приготовили ! Директор - распорядитель просто отличный мужик . Отстроились заново , большой и уютный зал . Молодцы . Рекомендую .

отдыхали очень даже неплохо. Директор очень отзывчивый человек. Советую посетить.