Отзывы о пивном ресторане Sehr Gut

Всегда считала, что в таких заведениях должно быть достойное обслуживание. Оказывается НЕТ. Не все рестораны нашего города отличаются культурой приема посетителей/гостей! Вкусная еда-единственное положительное впечатление. Администратор заведения, и по совместительству замещающая директора(мне было бы стыдно, если бы мои интересы представляла такая особа), непрофессионально себя вела, охранники грубы, официанты на просьбу подойти к столику реагировали далеко не оперативно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ НИКОМУ!!!Если только заказать их еду на дом, чтобы не столкнуться с безразличием к клиентам, грубостью, хамством. И еще, внешний неопрятный вид персонала пугает!

После посещения данного заведения осталось больше плохих впечатлений, нежели хороших. Не доброжелательные охранники, с входа грубо общаются. Официанты и администратор(девушка) пытались обмануть с заказом, разговаривают отвратительно, грубят, повышают голос. На просьбы реагируют медленно.Кроме того в заведении много людей с нетрадиционной ориентацией. В этом заведении только вкусная еда. Обслуживанием и гостеприимностью Зер Гут отличаются с отрицательной стороны! Больше туда не пойдем, и другим не советуем!

Спасибо можно сказать лишь поварам данного заведения. Еда действительно вкусная. В остальном все ужасно. Столы затертые, грязь. Обслуживание отвратительное, сотрудники грубят, бросаются на людей, оскорбляют. Пытаются во всем обмануть, прячут оплаченные заказы. Также особое внимание обращаю на администратора данного заведения, неграмотная девушка, грубая, раздраженная, клиентов не слышит, вступает в споры. Охранник бросается на людей, хамит, переходит на личности. Заведение не достойно называться даже кафе, не говоря о статусе ресторана!

Красивое заведение, ничего не скакжещь, но отношение к посетителям просто ужасное. Обслуживание просто ужасное, хамское поведение обслуживающего персонала и охранников (в первую очередь), оскорбления в Ваш адрес только успевают сыпаться. Не советую заходить туда тем, у кого есть чувство собственного достоинства.

Ужасное заведение. Первый раз пишу негативный отзыв. Хамство и вранье(Жуть! )руководства Зер гут. Много лет не ходили в это общепитовское место(раньше готовили невкусно).Услышали про изменения в лучшую сторону. Купились! А зря! По еде-питью-нормально. Без изысков, не более(Свиные уши понравились.).НО при расчете выполз весь негатив и истинное лицо принимающей стороны...Счет в 6700р.на четверых для них оказался слишком мал.(в счет включены закуски, пиво и отдельно-1600р.за программу, которая так себе).Стали в хамской форме требовать доплатить 900р. до какой-то суммы, которая нигде не прописана. Удивлены! Но еще более- при прочтении ответа администрации Зер гутана мой отзыв на Трипадвизоре, где фигурирует наш счет в 900р на 4 персоны.(Жуткая ложь!).С подобным не сталкивались.

Сейчас бегаю по сети, ищу хорошее место на новогоднюю ночь, чтобы реально "отжечь" )) Вот попал сюда. Так. Прошлый НГ мы отмечали именно тут, посему не преминул поделиться) Ну, до этого я был здесь один раз с девушкой. Кухня понравилась, Выбор хороший. Ели свиные ухи, салаты, баварские колбаски.... стерлядь на углях. Приняли по 0.5 грушевого шнапса (девушка в этом плане тоже крепкая оказалась) Шнапс - вау!) Все вместе - в районе 10 тыщ. Ладно, на хорошее дело не жаль. Минусы. Мало народа ( это в субботу) Крохотная танцплощадка. Препаршивая музыка, а-ля "дедушка с бабушкой рядышком сидят..." В меня столько шнапса не влезет, штоб в пляс ... Ну. тихо посидеть за столиком сойдет, а вот позажигать - неа(

Так, на НГ меня туда пригласили знакомые, сам бы уже не пошел. И оказался прав. 6500 билет. Ладно. Стол завален нарезками, на всех тарелках почти одно и то же, тоскаа.... Водки море. по полторы на чела. Горячее принесли поздно, я его даже не заметил) Ладно. Зал небольшой, народу маловато, поплясать особо не с кем. Все девушки заняты или страшные. Вышли на крышу, целый смотрели огненное шоу. Кое-кто потом простудился) В целом сидели очень скучно, музыка бабушкина, все сидели за столами, кто-то выходил поплясать, но выглядело все достаточно уныло. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!

Да, еще. Все эти нарезки, которые почти никто не ел, свернули и отвезли ко мне (я чел холостой, мне сгодится) Проспавшись, полез в холодильник , а оттуда ... ВООООООНЬ! ((((((( Из половины свертков с нарезкой такая тухлятина тянула.... вау! ((((

Вот такие дела. Не скажу, что там хуже чем у других, но НГ я туда больше гудеть не пойду. ИМХО.

12.12.2013г. посетил сие заведение.
Оформление так называемого "немецкого" зала - откровенно в азербайджанском стиле.
Немецкое пиво - пиво и пиво. "Лопата"вполне сносное. Но не настаиваю.
Закуска (вторые блюда к пиву) - КАК НА ЛОПАТЕ.
В довершение в гардеробе был забыт шарф (подарок близкого человека). В поиск которого на следующий день включилось большинство персонала, включая местного администратора. Отнюдь.
Признаюсь, что в местный (туземный) гардероб я бы не сдавал на будущее НИЧЕГО. Впрочем в данном случае - будущего НЕТ.

Была в заведении первый раз на так называемом новогоднем корпоративе. Да, действительно ресторан уютный, в немецком стиле, к еде претензий вообще нет, все понравилось. Но. Официантка с недовольным лицом, вообще нас не слушала, и ходила так, что приходилось все время вскакивать со стула и пропускать ее - это раз. Представление, за которое, заплачены были очень хорошие деньги, не дотягивало даже на половину этих денег - это два. Про ведущего вечера, я вообще молчу, он появился на публике от силы 5 раз, а в середине вечера вообще попрощался. А где конкурсы, призы и милые сувенирчики, немецкие песни и танцы, где развлекаловка????????? Гости все были предоставлены сами себе. Отдельно хочу сказать о музыке и ди-джее - отстой, какая-то дискотека 80-90-х годов и заметьте - русская. Самая веселая музыка была - заставка ЗЕР ГУТ. Мы ушли разочарованные.

Был в заведении первый раз, отмечал праздник.
Кухня, обслуживание вопросов не вызывает. Интерьер тематический.
Сразу к минусам:
1.хостесс не проводила до столика, ограничившись фразой- на второй этаж и до конца, добавив что все ждут только меня!!!(иногда лучше жевать, чем говорить). За такую работу твердая двойка!!!
2.неприятно удивило отсутствие возможности купить сигареты. Только сигаретные наборы по неадекватной цене 180 рублей, при том, что зажигалка даже не сувенирная, а рублей за 10. Напоминаю всем, что продажа товаров в нагрузку запрещена Правилами торговли. Видимо в этом заведении с ними не знакомы.
Желаю ЗерГуду меняться к лучшему!

Посещали этот ресторан 8 сентября, так как давно хотели окунуться в немецкую атмосферу. При входе играла легкая немецкая музыка, что уже завлекало. Однако уже внутри играла чистая русская музыка - "Ласковый май" и типа того. В немецком ресторане слушать русскую музыку, да еще престарых годов, - совсем не кайф. Во-вторых, в ресторане везде курят!!!! Что тоже отвратно! Обслуживание было нормальное, но постоянно прибегала официантка и говорила, что у них ни того нет, либо это уже закончилось!!!! В общем, хотелось сказать, что в городе есть куда поприличнее места и с более низкими ценами!!!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить ресторан Sehr gut за прекрасно проведенный вечер!!!! Отмечали свое День Рождения 8-го марта в каминном зале. Все очень понравилось, был очень красиво и вкусно накрыт стол, горячее потрясающие!!! Заказали самовар, нашим гостям очень понравилось - оригинально! В подарок нам преподнесли вкусный шоколадный торт!!! Программа порадовала всех, как молодежь, так и людей постарше! Конечно дороговато, но это того стоит (вместе с программой вышло примерно 2300 на чел.)! Следующие праздники только в Sehr gut!

Ужасное заведение. Обслуживающий персонал видимо набирали из глухих деревень и без образования, ну может только школа 9 классов. И понятие хостес явно не относится к данному заведению, или хозяин решил просто съэкономить на нем. Пришли, спросили сразу, есть ли у них места, нам ответили видимо кто-то из охранников или из гардероба, что да есть места. Несколько на первом этаже, и почти пустой зал на втором этаже. Мы решили пройти на второй этаж. Поднялись, выбрали столик, хотели сесть, и тут подбегает официантка и спрашивает, а вы резервировали столик, мы говорим, что нет, и она, долго думая, нам отвечает, что есть только места в какой-то каморке,мы туда прошли, и видим всего 2 стола, которые находятся в пивоварне, причем совершенно не сервированы столы, и это, как говорится, в ПИВНОМ РЕСТОРАНЕ. Музыки вообще никакой нет, мы решили, что оставаться там не хотим, и официантка нам сказала, тогда идите на первый этаж, там есть места (и это при том, что весь второй этаж, за исключением малого и каминного зала, был свободен). Спустились, и официантка на первом этаже, сказала, что мест у них нет. Что это за обсуживание????!!!! Персонал необходимо уволить, взять более квалифицированных работников, а хозяевам сего заведения не экономить на обучении своих работников, если не хотят в свой адрес слышать "хорошие отзывы"

Ужасное обслуживание за высокие цены. Больше сюда никогда не пойдем!
Вчера с супругой решили поужинать в этом ресторане после работы. Заказали напитки суп и горячее. Супруга отошла. Началось все с того, что официант положила приборы не на то место, где сидела супруга, а где лежит мой чемодан. Она, похоже, не запомнила, где сидела супруга. Напитки принесли быстро. Ждем еду. Прошел час, ничего нам так и не принесли. Мы начали беспокоиться, к нам никто не подходит. Зову официанту, нас не замечают. Звоню в звонок, никто не приходит. Где-то еще минут через 15 мне все-таки удалось ее поймать и спросить: «Где же еда?» Она засуетилась. И через пару минут принесла холодный суп. И это после часа ожидания. Позвали официантку, она унесла суп со словами: «Сейчас я вам его подогрею.» Настроение уже испорчено, оставаться не хотим. Иду к официантке, прошу счет и позвать администратора. Она начала оправдываться и уговаривать, не звать администратора. Я прервал ее нытье и настоял, на том, что хотим говорить с ним. Официантка ушла. Прошло еще минут 15. Пришел администратор. Мы уже хотим только одного: уйти из этого ужасного заведения поскорее. Администратор выслушала нас, но, судя по всему, особо не хотела делать, просто предложила бесплатный десерт. Зачем он нам нужен, мы еще не поели? Или она думает, что нас можно купить десертом? Я попросил принести побыстрее счет и дать нам уйти. Еще через минут 5 нам принесли счет за напитки, и мы после более полутора часов сидения в ресторане ушли голодными.
Вечер был испорчен. Жалко, что в таком относительно приличном месте с заявкой на хороший ресторан такое отвратительное обслуживание. С тебя берут приличные деньги, относясь к тебе по-свински.

Заказывали новогодний банкет . Остались очень разочарованы.На стол выставили дешевую посуду,салаты пересолили,нарезку приготовили видимо с утра(заветрила).Горячее понравилось,но дело даже не в еде. Мы пришли отдыхать,живая музыка была заунывная10 медляков подряд- это перебор(оказалось другой репертуар для разогрева не предусмотрен).Ведущий полный отстой, зал отдельно- он отдельно,программа стандарт:стриптиз,кабаре.Сгладили впечатления цыгане.Они молодцы. Вопрос:неужели для того чтобы отдохнуть обязательно нужно напиться, чтоб стало было все равно, что на тарелке,кто ведущий.Администратор сказала ,что ресторан к развлекательной программе отношения не имеет.

[="Андрей Попов"]Пусть "крутые" туда ходят. Хотя, я тоже не голодранец. Но нафиг мне ходить в кафе, где думают, что я уйду и не расплачУсь??? И требуют куртку в залог? Короче, если вы - "Крутой Уокер", то место для вас. Если нет - лучше не суйтесь. Есть пивбары и получше. А еще у них отсутствует простая закуска, типа орешки, рыбка. Только эти сраные колбаски да рульки. Блин, я не немец! Я не могу наедаться и одновременно пить пиво! Есть раки, но чтобы ими закусить нормально, надо отдать кучу денег. Учитывая, что раков надо штук по 20 на человека. В общем, если кому это заведение нравиться, ходите, и будет вам счастье. А я что-то не хочу. [:
q] Бред, бред и ещё раз бред! Уважаемый Андрей,если бы они боялись, что клиенты уйдут не расплатившись-как бы тогда работали летом-штаны бы с вас снимали!?))) А в верхней одежде находиться в приличном месте вообще-то некультурно! Для того, чтобы сидеть в шапке и куртке,хрустя рыбкой и запивая пивом-есть другие заведения,которые не настолько следят за обликом клиентов.Я в Sehr Gutе чувствую себя очень комфортно, без напряга-меня радуют в большей массе человеческе лица посетителей,очень вкусная еда, прекрасное обслуживание-по крайней мере я себя не накручиваю и не вижу явных минусов

Ресторан хорошего сервиса, для успешных и респектабельных, уютная обстановка для проведения деловых встреч и просто дружеских пирушек! Бываю часто обслуживанием довольна: внимательны и доброжелательны.

То что пишет Валерия очень даже могло иметь место. "Зер Гут" - замечательное по кухне и интерьеру место. Пиво "Хоф Брау", или "Хоф Брой" (в меню так написано), встречал только там. Пиво обалденное. Но заведение - "для крутых" это нужно понимать. Если ты не собираешься оставить кучу бабла, то уважения к тебе не будет, можно не надеяться! Надо прикидываться барином. Да, у меня это получается, и тогда со мной общаются пристойно. Но нафиг мне кем-то прикидываться. Помню, зашел после работы пропустить кружечку пива. Один зашел. Говорю администратору: Знаете, я не хочу сдавать куртку в гардероб, я только пивка кружечку выпью с закуской немудреной, и уйду. В общем девушка мне нахамила, куртку я сдал, пива выпил, и больше в это заведение ни ногой! Пусть "крутые" туда ходят. Хотя, я тоже не голодранец. Но нафиг мне ходить в кафе, где думают, что я уйду и не расплачУсь??? И требуют куртку в залог? Короче, если вы - "Крутой Уокер", то место для вас. Если нет - лучше не суйтесь. Есть пивбары и получше. А еще у них отсутствует простая закуска, типа орешки, рыбка. Только эти сраные колбаски да рульки. Блин, я не немец! Я не могу наедаться и одновременно пить пиво! Есть раки, но чтобы ими закусить нормально, надо отдать кучу денег. Учитывая, что раков надо штук по 20 на человека. В общем, если кому это заведение нравиться, ходите, и будет вам счастье. А я что-то не хочу.

Атмосфера, кухня, обслуживание всё очень понравилось! Была там не один раз.

"ЗЕР ГУТ"-ЭТО ОТЛИЧНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. КУХНЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ НА 5+

Глубоко уважаемая Валерия, даже условия жесткого экономического кризиса, сведшие клиентуру большинства заведений к минимуму, не позволяет подобным образом конкурентную борьбу! Не по наслышке зная данное заведение, четко уверено и безо всяких сомнений могу заявить, что настоящий отзыв вы пишете с вполне конкретной целью, и возможно даже вывески этого заведения не видели, не говоря уже о его посещении. Описанные вами вещи не могли иметь места в Sehr Gut даже в самом страшном сне. В следующий раз, добавляйте в к отзыву еще и место которое вам нравится, дабы руководство не ломал голову над тем, PR какого именно из конкурентов применяет подобные вещи. Прошу Вас не искажать ФАКТЫ, чертовски неприятно слышать подобный БРЕД об одном из любимых заведений, равно как и осознавать, что вполне приличные заведения (а конкурентом подобному заведению может себя считать себя далеко не каждый) используют такие методы! Не позорьтесь! С уважением!

Нечаянно наткнулся на тему городской книги жалоб www.nn.ru, истинная правда что написала Н@туля. Самое главное директор врёт, никого из хамов администраторов он не уволил, мало того по моему мнению даже приблизил. Я очень был расстроен, почерк в речи остался то же. В 2007 я столкнулся с тем же колхозным хамством, а потом и 2008 да и сейчас ничего не изменилось. Про кухню очень и очень посредственная не по деньгам, соки свежевыжатые разбавляют водой из под крана, спиртное после 3-х рюмок несут более дешёвое, а кофе - помои, сходили бы в шоколад по учились варить. Ходить в это заведение надо в старой джинсе чтобы брюки ,а женшинам чулки и ковточки не порвать об грязную и кандовую мебель, а несколько раз стирали одежду от запаха дешевой столовки, видимо на чистых тряпках экономят. Бороться бесполезно, менталитет руководства. Обидно, а ведь идея была хорошая. Хочется верить, что может быть все поправится

Ресторан чудо. Пиво отличное и закуска "пальчики оближешь". Сходите не пожалеете.

Периодически посещая это заведение скажу с уверенностью, что событий, о которых пишет "Валерия" быть в "Зер ГУт!" не могло, здесь всегда приличное обслуживание, очень вкусная еда и отличное немецкое пиво, особенно "Андекс".А такие отзывы, как от "Валерии" обычно пишут владельцы или руководители умирающих точек общепита, которые завидуют всегда заполненным залам "Зер Гута" !

Позвольте не согласиться с вами. Мы постоянно посещаем это заведение, оно одно из лучших в нашем городе, ходим туда с удовольствием.

Милые дамы и господа очень не советую посещать столь непристойное заведение нашего города, поскольку можете напрочь сорвать вечер. Сделали заказ, через час нам принесли то, что не заказывали. В итоге я просто осталась голодной. Пепельницу не меняли вообще. А в конце просто обхамили и изгадили настроение, при этом еще ТРЕБУЯ чаевых!