Отзывы о кафе Sova / Сова

Хочу рассказать всем историю, которая произошла со мной лично!
Собирались играть с мужем свадьбу в кафе «Сова»! Выбирали по принципу обязательного наличия гостиницы в комплексе. Да и заведение новое, с большим банкетным залом (у нас 70 гостей). Решили – берем!!!
Администратор все отлично рассказал, показал, составили меню, забронировали определенный день! Плюс, еще и забронировали гостиницу при этом ресторане! Как и полагается, для уверенности, естественно, оставили предоплату! Ушли домой довольные и счастливые, в предвкушении предстоящего торжества.
За 3 недели до свадьбы, в этом же заведении мы решили заказать торт и каравай, ну и для уверенности убедиться, что все в порядке!
Однако администратор Станислав Лорэнгель сообщает нам:
- молодые люди, поймите меня правильно, но день проведения Вашего мероприятия забронирован другими людьми, приближенными к руководству нашего ресторана. И я Вам ничем помочь не могу! Там серьезные люди, от меня ничего не зависит. Так сказать перекупили!
- Заранее мы Вам сказать не могли, потому что контактов Ваших у нас нет!
(Такого в принципе не может быть!!! Что за чушь!?! Шутники!!! Когда бронировали гостиницу, оставляли контакты, да и на электронку примерное меню скидывали, в общем лапши на уши навешали.)
При этом вернули предоплату!
Представьте мою реакцию, когда за 3 недели до свадьбы происходят такие вещи!
А ведь не так просто за 3 недели до торжества, да еще и в летний период найти альтернативу – ресторан с большим, светлым залом на 70 человек, высокими потолками, да и вообще приятной обстановкой, а так же при наличии гостиницы в комплексе!
Совет из личного опыта:
При любых обстоятельствах, даже если это место останется единственным на планете, не останавливайтесь только на брони, ОБЯЗАТЕЛЬНО заключайте Договор с руководителем данного ресторана на проведение банкета в выбранную Вами дату!!!
(можно конечно и оплату за неустойку туда включить!)