Отзывы о кафе-ресторане Ванильное небо Закрыто

Не советую посещать это кафе. На столах грязь, на полу грязь, посуда не промыта. Обслуживание отвратительное. Хамское отношение к посетителям. На вопрос: "Девушка, когда принесут заказ?"-последовал ответ :"Вы у нас не одна". Я впервые столкнулась с таким отношением персонала к клиенту. Мясо, которое принесли напоминало "подметку". Рядом с кафе продают шаурму. Скорее всего кафе "Ванильное небо" - это большая чебуречная. Кто назвал это заведение кафе-ресторан, не очень понятно. Не ходите туда .Сбережете нервы и деньги. У нас на Автозаводе работают много других интересных заведений с хорошим обслуживанием и вкусной едой.

С чего-бы начать! Семейная пара с ребенком пришла отметить 1 сентября. Странно, что не на сторожило полное отсутствие клиентов. Но был грех- хорошее настроение. Можно конечно говорить об отвратительной кухне, полном отсутствии профессионализма и жалкие потуги на высокое меню, но все перекрыло обслуживание. На претензию о том что блюдо отвратительно приготовлено и не смотря на то, что готовилось 2 часа абсолютно холодное, нам ответили что именно так у них готовят- и это правильно. Приложив неимоверные усилия разрезать мясо, мы отказались от блюдо, на что нам было сказано, что "товарный вид блюда испорчен и как мы теперь предложим его другому клиенту". Берегитесь, вам может быть предложения наш бифштекс. При этом на нас все время кричала потрёпанная администраторша простым советским " не нравится не приходите". И все это, заметьте, на глазах у ребенка. Мне сказали, что раньше в этом помещении принимались бутылки. Лучше бы они не меняли профиль и девушку подтрёпанную там же оставили, что она милая мается с клиентами которые хотят поесть. Пусть принимает бутылки и не мучается. Если вам дорого ваше здоровье и хорошее настроение- Никто, никогда, ни за что не ходите в эту забегаловку. Ну если вы конечно не экстремалы.

А Мне ВСЁ Понравилось,обслуживание,отношение хорошее,кухня замечательная.Очень красивая обстановка,хорошая музыка,когда уходили официант предложил нам небольшой комплимент от кафе.И те кто ранее из знакомых были в этом кафе,о нем хорошего мнения)

Добрый Вечер. Сидишь читаешь все отзывы и думаешь куда идти, но как правило пишут от-зывы люди которые не умеют себя вести не где ,а особенно когда попадает в рот алкоголь то по чему то люди считают что им все можно ,но это ошибочное мнение у людей.
И ответ на последний отзыв не очень приятно читать от человека такой отзыв как мы отды-хали в этой же компании он не много перепил нам всем очень понравилось и отдача была вовремя всех блюд. И блюда были все вкусные!!!!!!!

Всем, привет.даже не знаю с чего начать, эмоции переполняют,так получилось, что за неделю с 27.01.14г. По 02.02.14г. Побывал там 2 раза,первый раз с друзьями отмечал ДР, второй раз отмечал с коллегами в общей сложности оставил там порядка 12-13т.р.про интерьер и ценник в меню рассказывать не хочу(ценник такой как в приличном заведение).а вот про персонал расскажу и расскажу подробно.Официант три раза принимал заказ и три раза не смогла записать все правильно, три раза ее подзывали и просили донести то, что она забывала.На что она отвечала, что это не ее вина, а вина то бармена, то повара. Но самое смешное то, что как она говорит нельзя отказываться от заказанных блюд, т.к. Они переданы на кухню, а вот принести салат после горячего это норма.Соответственно при оплате счета никаких чаевых не предусматривалось.Видимо обидевшись на отсутствие чаевых официантка решила отомстить, мою сдачу в 360 руб.принесла по 10-50 копеек!!!Весь этот металлолом остался ей на чай.Резюме-не хотите испортить себе настроение никогда не ходите в этот гадюшник!!! А куда смотрит руководство совершенно не понятно,скорее всего понятно, набирают самое быдло которое держится не более недели!

Кафе на четверочку,но обслуживание и общение отвратительное! Вообщем никому не советую там что либо проводить, праздник был испорчен! Пусть меняют персонал и учатся разговаривать с клиентами! Кухня оставляет желать лучшего, все не так как рассказывают на самом деле всё по другому и в этом сам убедился!

Отмечали в этом кафе свадьбу. Само кафе понравилось и обслуживание в том числе. Все своевременно подносили и уносили. Все было вкусно. Но было 2 "Но", которые подпортили впечатление. Мы договаривались, что кафе закроют для свадьбы. В итоге -его не закрыли. Объяснение-не набралось необходимое кол-во человек, хотя я предварительно спрашивала-изменятся ли условия, если народу будет меньше, т.к. было еще не понятно. Получила ответ:"Нет, не изменятся, кафе будет закрыто". В итоге вешалки стояли с праздничными столами, что было не красиво. А кафе за все время посетило 2 человека. Т.к. никому не захотелось присутствовать на чужом празднике. Вот нужно было из-за выручки за 2 пива портить настроение? 2.-Пропали цветы) После торжества мы уехали в гостиницу -букеты остались в кафе. Некому было забрать сразу-помощники уносили оставшуюся еду, либо были слишком "на веселе". Мы пришли туда с утра за подносом для торта (брали под залог). Поднос вернули, а цветов не оказалось. Где они-нам ответить не смогли. Мелочь, конечно, но неприятно.

Добрый день. Всем кто пишет отзывы. Когда вы очень много употребляете алкогольную продукции Вы сами на себя посмотрите со стороны как вы себя ведете Вы уж держите марку когда приходите трезвые до конца ,а если вы не можете себя вести нормально когда употребите алкоголь о чем вы говорите во общее Вы просто отвратительно ведете себя после употребление алкоголя. Если у вас возникает сомнение в не довеске вы в праве потребовать, что бы вам перевесили весы сразу как вам принесли блюдо . А не после того как поели, а потом требовать весы. В мнение складывается такое, что денег не хватает во многих случаях так и есть, и начинают права качать. Сидите дома в таких случаях.

Впечатление отвратительное. Управляющая - "современный Огурцов" из к/ф "Карнавальная ночь". Рыбная и фруктовая нарезки ужасные. Посуда разбитая. Об аренды не говорят. Праздник испорчен. Обходите стороной такое заведение.

А мне даже понравилось... как в зоопарке, наблюдаешь исчезающий вид заведений общественного питания. Впечатления: бездарный, убогий интерьер, грязно, темно; персонал в демократичненькой домашней одежке, никакой униформы; администратор с пустыми, оловянными глазами, с удручающим словарным запасом, натасканная исключительно на глухую оборону; при сервировке стола гарантированный 50% обвес на овощных-фруктовых-мясных-рыбных ассорти без малейших попыток хоть как-то замаскировать это безобразие. Довершают картину колоритные личности в "абибасе", трущиеся у барной стойки, и, конечно же, НИКАКИХ ЧЕКОВ ПРИ ОПЛАТЕ!!! Если кто-то настальгирует по ушедшей эпохе махровой совковой быдлятины - вам сюда. Вход свободный )).

добрый день я частый посетитель этого заведения кафе (ванильное небо) сколько туда хожу не когда не было плохих прициндентов. дело в плохих отзывах не в персонале а в гостях. кухня очень вкусная персонал доброжелательный.=) все как в лучших домах парижа. посещяю это кафе 4 года и всегда меня все устраевает. по выходным всегда весело и много народа чем меня и превлекло это заведения приходим всегда большой компанией и всегда все уходим под утро и в веселым и пьяным настроение.желаю процветания и успехов админестрации кафе так держать. мы ваши преданные клиенты=)))

Хочу присоединиться к отзывам. Люди, никогда не ходите в кафе "Ванильное небо".Такого я еще не видела. Хамство, неадекватность , обман и обвес со стороны администрации кафе привычное дело.Проводили там банкет чуть живы остались.Во время нашего нахождения в зале появился дым с резким запахом, сразу сообщили официанту,на что последовал ответ,типа мясо готовится и все нормально. Пока не вошел сотрудник МЧС и не попросил всех покинуть зал, а на улице 5 машин пожарных и скорая,причем никто из администрации кафе не поитересовался состоянием гостей. Никто даже не извинился. Предлагали оплатить счет с учетом небольшой компенсации, на что был вызван наряд полиции. Все были в шоке. Никогда не ходите в это кафе.

Была с супругам в этом заведение 23 марта нас обслуживала официант Надя очень добро желательная и обходительная. Мы были восторге от заведения, кухне, обслуживания. Спасибо администрации так держать.!!!!

Кафе не плохое,хорошая кухня, но есть один огромный минусище - обслуживание просто кошмар!!!!!!! Правда среди персонала находятся и адекватные, благодаря им можно изредка посещать его. Администратор Денис, с вида очень злой чем то недовольный заявил нам на просьбу, сделать музыку чуть громче, что у них в заведении правило...цитирую - ПО ВОСКРЕСЕНИЯМ НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ МУЗЫКУ ГРОМКО. Что за бред!!!!!!!!!!!! Мы же в кафе пришли, а не в храм. Может хозяева там спят по воскресениям, по этому не включают музыку громче, боятся разбудить. ХОЗЯЕВА!!!!!!!!!!!!!!!! Проснитесь и обратите внимание на ваших администраторов. А вот официант оказался нормальным и понимающим. Молодец! Если вас заинтересуют подробности, я с удовольствием вам их расскажу.

всё было хорошо около года назад ,когда мы открыли для себя это заведение( кафе не поворачивается язык назвать его)
его только открыли и по началу устраивало всё! и обстановка и интерьер и обслуживаниено теперь это кошмар!!!
интерьер -это грязные скатерти ,которые при нас(а мы были там последний раз 23 февраля)перевернули на изнанку,причём крошки скинули нам под ноги , и положили на соседний стол,прокуренный зал( одежду потом выветрить не могли) ,снятые телевизионные панели со стен ,как следствие торчащие провода и мрак в зале.то есть размещённые фото не просто недостоверны а полная противоположность действительности.
про обслуживание вообще молчу! хамство,небрежность,медлительность официантов!
зазнались!!! больше народа стало ходить!

16 февраля праздновали в этом кафе(его сложно так назвать) день рождение,такого кошмара я не встречала даже в самых захудалых забегаловках....кошмар кокой то,обслуживание отвратительное,официанты у которых все валится из рук, на столах грязь...прокуренный зал.ни какой вентиляции, но больше всего меня поразило то как они общаются между собой.потеряв какой то заказ за стойкой они чуть не подрались друг с другом,(это я про официантов и администратора) какой то мёртвый диджей,который кроме себя никого не слышит...вообщем полный дур дом.....Хозяева,очень большая прозьба к вам вы хотя бы сами хоть раз заглядывайте в свое заведение...посмотрите со стороны как работают ваши официатны....куда лучше читать положительные отзывы и гордиться тем ,что вы создали.....это ваши деньги услышьте нас пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!

Все отрицательные отзывы - это полный БРЕД...Я часто отдыхаю в этом заведении,и отмечала там не один праздник.Замечательное,уютное заведение,хорошее обслуживание и вкусная кухня.Спасибо администрации и сотрудникам охраны,за то что,отсеивают всякий сброд и пресекают любую возможность перепившим гостях,испортить кому либо настроение.

у этого заведения вообще нужно снять статус кафе и отобрать лицензию на обслуживание!!! Такого хамского обслуживания (если это можно так назвать) я еще не видела!!! При входе в кафе уже пропало настроение в нем находиться! выпивку несли в течении получаса,сославшись отговоркой:"девушка,вы у нас не одни"!какая разница?! наймите больше официантов! дальше принесли счет и попросили оплатить,т.к мы еще не собирались уходить и заказали еще! и официант сказал,что нам отказано в обслуживании дальше,т.к мы не заказали на 500рублей на человека!!! это бред!!! конечно же возмутившись мы вынуждены были потребовать объяснений!а любезный бармен-девушка в какой то фуфайке вылезла из под стойки и ответила:"А у нас частное заведение и мы не хотим вас больше обслуживать!" охранник выгнал мою подругу с мужем на улицу без одежды,а другой охранник заломал руки девушке! и еще в добавок вызвали наряд милиции!непонятно по какому поводу! мы не дрались,немного повысили голос!Рыба тухнет с головы, как говорится!какой собственник, такой персонал и тухлое,прокуренное заведение! никому не советую там отдыхать и уж тем более не справляйте там такие прекрасные праздники как свадьбы и день рождения!!! отвратительное место!!!!

Обслужевание отвратительное, хамство и обман со стороны начальства, воровство спиртного , так же не понятно за что берут оплату аренды зала когда посторонние все равно присутствуют!!!! Никому не советаем проводить там банкет или свадьбу испортят все настроение!!!!!!

Добрый вечер! Хочу поделиться с своими впечатление о данном заведение. Я это заведение открыла для себя в 2011 году. Когда я пришла первый раз с в это заведение со своими друзьями, которые меня пригласили мне понравилась в этом заведение интерьер. уют в кафе, внимательность персонала.! Обслуживание хорошие, отдача блюд и напитков во время. Кухня очень вкусная ! Была, в конце августа у друзей на свадьбе этого года было все супер. Кухня просто изумительная! Я это заведение посещаю раз в неделю так получается тут как то заехала на бизнес лан мне понравился очень сытный вкусный как и вся кухня! Так держать ребята! Уютное заведение где можно перейти и отдохнуть и уединиться и с молодым человеком в спокойной обстановки пообщаться!

работала в этом заведении,и поэтому не советую никому,по началу все терпимо,местами даже нормально,но при увольнении с деньгами можно попрощаться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Работала 2 смены официанткой в этом кафе и не могу сказать ни одного хорошего слова по поводу этого заведения. Гостей обманывают, как только могут. водку не доливают, соки разбавляют водой, разливное пиво подают наполовину разбавленное старым пивом (лучше брать в бутылках). Обсчитывают, девушка на бизнес ланче заказала горячее и кофе, должно было выйти 130р. а администраторша выписала чем на 150 р , прибавив к нему суп, и клиентка не заметила этого.. Будьте внимательны! По поводу кухни- работает всего один повар, поэтому делается всё очень медленно, но вкусно и качественно. Так же по всему заведению ползаю огромные рыжие тараканы, это заметил и постоянный посетитель, открыв меню. Управляющая этого кафе очень грубая и невоспитанная женщина, не заплатила даже за 2 отработанные мною смены. а ушла я из-за того, что администратор , девушка по имени Юля, не побоясь камер ведео наблюдения, украла мой телефон с барной стойки. Сделал вывод, что заведение это обычная "шаражкина контора". Никогда туда не пойду, и вам не советую!

Недавно гуляли здесь на свадьбе! Уютное кафе на автозаводе,чистое и опрятное. Есть летняя веранда,куда гости могли выйти посидеть на свежем воздухе.Обслуживание понравилось,также как и еда: все было съедобно и подано вовремя.Если придете заказывать банкет,посоветуют,что лучше выбрать из меню.Единственный минус-за закрытие кафе на "спецобслуживание" пришлось заплатить по одной тысяче за час "за аренду".Можно конечно и не платить,но кому приятно видеть на свадьбе посторонних людей,которые пришли приятно провести вечер.В общем гостям все понравилось,это самое главное :)

оставляет желать лучшего все, от обслуживания и гостеприимства до качества и отношения к гостям. Сервис - это огромная зона роста для сотрудников кафе.

Хотела бы оставить свой не лестный отзыв об этом "замечательном" кафе.
Проводили там банкет. От такого обслуживания и поваров в Шоке!!!
Ни одно блюдо не принесли вовремя, обслуживали отвратительно.Кухня полный провал, даже гарнир - жареный картофель умудрились испортить - его подавали почти сырым!!!
Если вы когда либо соберетесь посетить данное заведение сто раз подумайте, что бы не испортить праздник себе и своим гостям.