Кафе-ресторан Мона Лиза

Была много лет постоянным клиентом кафе Мона Лиза, но за последние три года качество кухни и отношение администратора резко ухудшилось. Блюда не вкусные, часть перепутали, подали не то что заказано. Собственную дисконтную карту на 10% скидку брать отказались - причина, не берем за праздничные мероприятия, при этом при оформлении заказа администратор промолчала. Оплаты карточкой нет, опять же потому что " праздничное мероприятие" только наличка, в чеке плату за обслуживание не пробивают - это сверху ( налоговая - аууу). Администратор вела себя по-хамски. Вобщем осадок неприятный. Больше ни ногой.

Всем добрый день, вечер, ночи, утро, в зависимости кто когда читает данное сообщение! Хочу оставить свой отзыв! Буду по возможности краток, что бы не утомлять читающих! 11 июля 2015 года я был в Мона Лизе на свадьбе у брата своей супруги!!! На таких свадьбах я ещё не был, и похоже уже не буду. Организатор, ведущая, фотографы, видеооператоры по моему мнению заслуживают отдельного внимания! Тут я хочу сказать о заведении!!! Кухня великолепна! Поверьте мне, я был во всех лучших ресторанах нашего города, и мало где удавалось вкусно покушать! Кухня данного заведения отличается не только декором, но и свежестью и вкуснотой, всё было безумно вкусно и гармонично! Оформление было просто прекрасно! Надо отдать должное наверное как организатору, так и управляющим заведения, которые всегда были доступны, и в случае любого вопроса по первому сигналу, и даже без него, подходили и устраняли любые мелкие ситуации (типа убрать грязные тарелки, принести новые и т.д.), которые, как мне кажется, случаются на каждом мероприятии..........тут все было было мгновенно!

Здравствуйте! Обращаюсь к Димону,который оставил отзыв ниже!Я заказывала свадьбу 17 числа,этого же месяца,и вы знаете все прошло безупречно!Мы тоже привозили фрукты и знаете нас почему то не обворовали,странно да!!!! А насчет колбасы вообще смешно, вы должны спасибо сказать,что ее вам разрешили,не в одном кафе такого нет,а у вас еще совести хватило здесь написать!Делали бы банкет в Робинзоне,там вас с вашей колбасой послали подальше и обсмеяли.На счет подачи шашлыка,как я проговорила с администратором так нам и подали было все отлично! И еще нам подарили подарок который пригодился в быту!Так что Димон ты что то путаешь!Здесь отличное обслуживание и хороший персонал!!!!!

Добрый день!

Справляли свадьбу в кафе Мона Лиза. До последнего надеялись на порядочность сотрудников кафе и не стали составлять договор на оказание услуг, все держалось на доверии и честном слове. По приезду в кафе, были мягко говоря "удивлены", так как накануне привозили фрукты ящиками, а на столах их количество можно было сосчитать поштучно. Из купленных 6 видов колбас и мяса, на столе было нарезано только 4. В тарелке с салатом у невесты попался огромный, мертвый комар. Был обещан подогрев шашлыка на садже, по факту принесли на обычных тарелках, садж был только на столе у молодоженов. Второе блюдо было холодным. Работники кафе ходили с недовольными лицами. В целом работа официантов и администратора оставляла желать лучшего. Всем понятно, что кафе в основном живут за счет таких мероприятий, но присваивать продукты в таких объемах-это уже наглость.

Всем привет!Хотела спросить,тех кто пишет здесь негативные отзывы "Вам за них платят?" Если бы не знала про это кафе наверно поверила бы.Я тоже отдыхала в этом кафе на корпоративе и могу сказать,что не чего подобного не видела.Во всех кафе на такие даты много народу.Это же новый год!!!!!!У них всегда все праздники проходят на ура!!!!!!! Что касаемо кухни я тоже могу поспорить!!что шашлыки что салаты у них всегда отменные! Любим Мону Лизу!!!!!!!

Здравствуйте! Я так понимаю что здесь пишут одни пенсионеры! Мы были на корпоративе,да народу было много,но не критично! В тесноте,да не в обиде! А кому нужен простор в кафе,арендуйте столовую и сидите свободно,в таких местах вам делать не чего! Кухня у них всегда отличная,что в обычные дни,что в праздники,а то что у вас там цезарь не такой или фрукты,наверно грубо общались с персоналом поэтому прилетел вам привет! Кафе супер!!!!!!!!!! Три года туда ходили и будем ходить! Уважаемая администрация возможно что это злорадствуют ваши конкуренты! Процветания вам!

Ужас!!!!!! А не кафе! Расскажу все по-порядку. В данном кафе мы отмечали новогодний корпоратив. Сначала по факту приезда нам дали другой стол - убеждая нас что в октябре я все неправильно поняла-ну это все ерунда конечно сели там куда нас разместили. При виде салата Цезарь было сразу ясно что это нечто-он был совсем не съедобный. Человек было не меньше 200-поэтому просто выйти не задев кого-то это было невозможно. Бегала целый вечер за администраторов и говорила что не хватает на столе-солености, картошку фри и зелень нам не подали вообще!!!!!! Мясо принесли в 9 вечера-когда уже многие уехали, рыбу вместо семги подали - кижуч или кету-непонятно. Жульен подали после мяса в 10 вечера-спасибо огромное! На вопрос где хлеб,это было в самом начале, нам ответили-машина в пробке. После 10 раз подать на стол фрукты-принесли просто в целом виде- целое яблоко, целый апельсин, затем на вопрос кто их нарежет я или они-нарезали! Ура! Порции мясной,рыбной нарезки не соответствовали порциям в меню совершенно! Про программу-это еще один кошмар-что-то с чем-то-наняли молодых ребят поплясали. Танцевать-вообще не было места!!!!!!!!!! Ну вот на этой ноте мы все поехали домой-а в гардеробе еще один сюрприз-у них сломалась вешалка и вся верхняя одежда валялась на полу!!!!!!! Шубу норковую нашли все-таки-за что спасибо!!!!!!!!! Никому не советую! Наш коллектив, не много не мало 13 человек остался полностью недоволен! На картинках все у них красиво, а на деле вышло............ нет слов!

Вот прочла отзывы за 2014 год и убедилась, что в этом кафе ничего не изменилось за год. Вчера были на корпоративе по случаю Нового года.Ужасно.Народу насобирали столько, что места для танцпола уже практически не осталось. Верхнюю одежду вешать в гардеробе уже было негде, ее просто сваливали в соседней комнате на столы. Новогодняя программа велась где-то при входе в зал. Сидящим за столиками из-за колон ничего не было видно. Да и входить, выходить из зала было проблематично, приходилось пробегать прямо среди выступающих. Фруктовую нарезку нам подали только после четвертого напоминания. Горячее еле допросились, некоторые из гостей уже уехали домой так и не дождавшись. Такое впечатление, что мы пришли нежданно, а не бронировали столы заранее, обговорив меню. Более того, нашу одежду вообще не могли найти, хотя в гардеробе толкались аж 3 человека. Мне пришлось самой лазить среди пальто и искать. Короче, вечер не удался. Мнение самое негативное. Больше сюда никогда не придем.

Были там вечером, в один из выходных дней. Посетителей нет, только мы, один человек за барной стойкой и одна официантка. Мы заказали шашлык, и я поинтересовался - могут ли нам подать мясо в посуде для саджа, чтобы мясо дольше не остывало. На что меня заверили, что конечно, это возможно. В итоге, где-то через полчаса нам принесли шашлык, на обычном большом блюде, и пожелали приятного аппетита. Мы удивились, но все сделали вид, что ничего не произлшло. Шашлык, в принципе съедобен, но у меня было такое ощущение, что его просто разогрели в микроволновке и подали на стол, а когда его пожарили - Бог знает. Я уже молчу о том, что даже на глаз было видно, что вес блюда не соответствовал заказу. Но больше всего нас убило то, что нам принесли сок прямо в коробке. Обычно, в ресторанах и кафе напитки подают в посуде, т.е. наливают в графин. Не знаю, может у них там туго с графинами, но честно, я даже благодарен за такую подачу. Сейчас объясню почему. Когда мы открывали эту коробку сока, то заметили срок годности, который истек полгода назад. На наше замечание, без особых извинений, официантка нам просто заменила его другим соком. Короче говоря, впечатление ужасное. Я конечно не знаю как там дела обстоят на корпоративах и свадьбах, а они там видимо бывают, но я в это заведение больше ни ногой, ни при каких обстоятельствах. Да, еще один интересный момент. В счете для нас осталась непонятной вписанная черной ручкой строка "7% за обслуживание". Собственно, обслуживание в таких заведениях уже должно быть заложено в цену блюд, если это конечно не кафе самообслуживания. В меню мы не заметили никаких позиций касательно платы за обслуживание. Но поскольку эти "7%" были в 2 раза меньше, чем я обычно оставляю в качестве чаевых, то и шума поднимать из-за этого не стали. А так, естественно, никаких чаевых в этом заведении оставлять не очень то и хочется, да и не за что, при таком отношении к посетителям.

Кафе просто отвратное! Блюда для дурачков пьяных...Спиртные напитки не соответствовали указанным в билетах меню соответствия!!! Горячее не принесли совсем!!! Безобразное поведение администрации - полное игнорирование на какие либо вопросы - недовольство и неприязнь.... Люди Боже Вас Упаси идти в это заведение! Очень жаль ......Хотелось бы , чтобы услышали....и исправились...сделали выводы....

Новогодняя ночь супер. Персоналу,поварам,владельцам Спасибо. Очень хотел иметь новогодние фото. Буду очень благодарен если скинете фотки на эл.почту. Заранее спасибо.

кафе приличное но тамада не понравилась!!и это не только моё мнение ...женщина с очень противным голосом...начало в18.00 салаты нарезки всё уже было на столе но шашлык мы ждали до 22.00 и все обещания что скоро будет.пока не пошли ругаться досих пор бы ждали наверное......музыка очень громко ..понятно когда дискотека ...но все только пришли .рассаживаются .знакомятся . разговаривают и приходится орать что бы услышать друг друга.вообщем не понравилось..много раз был там в будни ..всё было замечательно но праздники и корпоративы отмечать там не советую !!! и уберите вашу тамаду!!!!!! на день рождения кафе был другой тамада .... вот он молодец и весело было и интересно.у друзей был корпоратив на день раньше у них было тоже самое и они меня полностью поддерживают в моих коментариях...поменяйте тамаду!!!!а так всем советую провести романтическую встречу или что то подобное там можно....хорошая кухня вежливые официанты .заменить тамаду и будет всё не так плохо.......всех с новым годом !!!!а уж где его встретиь решайте сами.......

заведение очень приличное!чисто,аккуратно!!!кухня мне лично понравилась.оффицианты убирают каждую салфетку,бумажку и т.д. единствееный минус -ведущая вечера(((не помню ее имени,но это не важно;во-первых ее внешний вид оставляет желать лучшего,а речь,я вообще была в шоке,когда она сказала:Ложите сюда! и таких выражений за вечер была масса.ЗАМЕНИТЬ ВЕДУЩУЮ и будет вообще супер!!!!